Katalogdaki Ürünler Mağazalarda Yok, Müşteriler Mağdur Ediliyor

Songül

BİM

25 Kasım 2025 16:39

328

31 Ekim Cuma tarihli BİM kataloğunda yer alan lisanslı metal arabalar için günler öncesinden hazırlık yapıp özellikle Fındıklı bölgesindeki tüm BİM mağazalarını takip ettim. Ancak belirtilen tarihte hiçbir mağazada bu ürünlere ulaşamadım. Mağaza çalışanları ürünlerin “gelmediğini” söylediler.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Daha önce katalogda yer alan kamp masası ürünü için de aynı şekilde mağazalara gittiğimde yine ürünün gelmediği söylendi. Katalogda gösterilip mağazalara gönderilmeyen ürünler yüzünden hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de kandırılıyormuşuz hissi oluşuyor. Üstelik bazı ürünlerin katalog tarihinden önce satışa sunulduğunu, katalog günü geldiğinde ise kalmadığını görüyoruz.

BİM’den beklentim, katalogda gösterilen lisanslı metal arabaların ve daha önce duyurulan kamp masasının tarafıma temin edilmesi, ayrıca bundan sonra katalogda gösterilen ürünlerin gerçekten belirtilen tarihte ve yeterli sayıda mağazalara gönderilmesidir. Müşterilerin bu şekilde mağaza mağaza dolaştırılmamasını, bu tekrar eden sorun için açıklama yapılmasını ve artık bu mağduriyetin son bulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Broşürde Duyurulan Aktüel Ürünlerin Mağazalarda Sürekli Bulunamaması Hakkında Şikayet

Melike

BİM

17 Ekim 2025 15:42

1.844

BİM’in Ardahan Merkez’deki yaklaşık 7-8 farklı mağazasında, broşürde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünleri bulamıyoruz. Özellikle bugün almak istediğimiz hava pompası ve akü takviye cihazı mağazaların hiçbirinde yoktu. Mağaza açılır açılmaz gitmemize rağmen, çalışanlar ürünlerin gelmediğini s...

brosurde-duyurulan-aktuel-urunlerin-magazalarda-surekli-bulunamamasi-hakkinda-sikayet-1.jpg

1 Destek

Stokta Görünen Ürün Mağazada Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor

Hayriye

BİM

26 Eylül 2025 11:20

1.139

26 Eylül 2025 Cuma günü Nevşehir Merkez Bektik Mahallesi’indeki BİM şubesinde, aktüel katalogda yer alan Benante marka seramik makarna tabağını almak için sabah erken saatlerde mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, bu ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine başka BİM şubelerine de ...

BİM Mağazası Hakkında Şikayet

Ahmet

BİM

27 Ekim 2023 12:59

4.838

İzmir Gaziemir Sarnıç'ta bulunan BİM mağazasında, 27 Ekim katalogunda yer alan olta takımı ve olta sehpası ürünlerini bulamadık. Mağazaya erken saatte gitmeme rağmen, ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Sadece 1 adet geldiği söylendi ancak diğer 4 markette de aynı cevabı aldım. Bu kişi balık malzeme...

Vefa sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Stok Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Vefa

BİM

08 Kasım 2025 19:59

494

05 Kasım tarihinde BİM’e geleceği duyurulan Homendra marka çalışma masasını almak için çarşamba günü Van Tuşba’daki birkaç BİM şubesini ziyaret ettim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün stokta kalmadığını ve ellerinde olmadığını belirttiler. Katalogda ya da duyurularda ürünün sınırlı stokta olduğu bil...

bimde-stok-bilgilendirmesi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Cem sonuçtan çok memnun

Çözüldü