to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 15.16 civarında İzmir Buca Hürriyet Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak için sıradayken, kasiyer 6'lı Sarıkız maden suyu ve 2,5 litrelik kolayı kasadan geçirdi. Ancak poşetin sapı hatalı olduğu için koptu ve bu ürünler yere düşerek patladı.
Nazikçe, poşetin markete ait olduğunu belirterek ne yapılacağını sordum. Fakat kasadaki sarışın bayan çalışan, "Benim sorunum değil, benim vicdanım rahat" şeklinde kaba ve rencide edici bir tavırla, diğer müşterilerin önünde beni küçük düşürdü ve ödememi yapmam gerektiğini söyledi. Karşımdaki kişi kadın olduğu için tartışmayı uzatmadan ödemek zorunda kaldım.
Daha sonra başka bir BİM mağazasındaki çalışandan, mağaza içinde ödemesi yapılmamış ürünlerin zarar görmesi durumunda ödeme zorunluluğu olmadığını öğrendim. Yaşadığım olayda ödediğim ücret önemli değil; asıl rahatsızlığım, kasiyerin tavrı ve yaklaşımıdır. Alışveriş fişim de elimde mevcuttur.
Bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Karşıyaka Demirköprü BİM şubesinde kasa işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü ödemek için QR kod ile ödeme yapmak istedim, kasiyer işlemi başlattı fakat pos cihazından kaynaklı olarak onay verilmedi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini istedim. Kasi...
21/02/2024 tarihinde saat 10.10 sıralarında İzmir Kemalpaşa'daki eski Körfez dershanesi karşısındaki BİM şubenizde alışveriş yaptım ve ödeme yapmak için kasaya yöneldim. Önümdeki kadın sürekli farklı ürünler getirerek kararsızlık yaşıyordu ve bir ürünün kutusunu açıp kasadaki çalışana kontrol ettirm...
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
03.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Esen Sokak’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Gözlük kullanan kasiyer, profesyonellikten uzak, kaba ve saygısız bir tutum sergiledi. Paket halinde satılan maden suyundan sadece 1 adet almama rağmen, kasada 6’lı paket olarak ...
22.08.2025 tarihinde saat 16.16’da Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasadan geçerken satın aldığım poşetin yırtık olduğunu fark ettim ve mecburen tekrar ücret ödeyerek yeni bir poşet almak zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde ise 'Poşeti senin yırtıp yırtmadığını bilemem' şe...
Sarıkız Maden Suyu 
Yorumlar