to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde saat 19:47 civarında, Mersin Toroslar ilçesi Sağlık Mahallesi 86014 Sokak No:7/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada görevli R**** Hanım adlı çalışan tarafından psikolojik şiddete uğradım. Kampanyalı bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde, önce böyle bir kampanya olmadığını söyledi. Raflarda ürünü incelediğimde ise, ürünün 3 Ekim’den itibaren kampanyada olduğunu gördüm ve durumu kendisine tekrar ilettim.
Bunun üzerine çalışan, “Zamanında gelmiyorsun, sonra gelip ürünü soruyorsun” şeklinde saygısız ve agresif bir tavır sergiledi. Sözlü olarak azarlayıcı ve saldırgan ifadeler kullandı, hatta “Git istediğin yere şikayet et” diyerek davranışını sürdürdü. Olayı mağaza müdürüne aktardığımda ise kamera kayıtlarında ses olmadığı söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bu sırada çalışan, “Adım R****, git şikayet et istersen, çıkışıma gel tartışalım” gibi tehditkar ifadelerle üzerime gelmeye devam etti.
Şeker hastası bir vatandaş olarak, bu olay sırasında yaşadığım stres nedeniyle sağlığım olumsuz etkilendi. Yaşadığım bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. BİM’den, ilgili çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, işten çıkarılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Olayı ilk kez yaşadım ve mağaza müdürüyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
16.10.2025 tarihinde saat 12.15 civarında, Mersin Toroslar Zeki Ayan Mahallesi 82010 Sokak No: 28/a adresindeki BİM şubesinde yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyiz. Eşimle birlikte alışveriş yapmak için mağazaya gittik. Kasada pos cihazında sorun yaşanınca, başka kasadan kartla ödeme yapmak ...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 17:46-17:50 arasında Cumhuriyet Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:238 Toroslar/MERSİN adresindeki BİM şubesinde, mağaza sorumlusu olduğunu belirten L**** isimli çalışan ile ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de aynı çalışan nedeniyle benzer durumlarla karşılaşmış v...
25.09.2025 tarihinde saat 08:40 civarında Manisa Yunusemre 50. Yıl Mahallesi 6205 Sokak No: 1/a adresindeki BİM şubesinde annem, küçük kardeşim ve ben alışveriş yaparken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştık. Reyonlarda cuma günü satışa çıkacak ürünlere bakıyorduk, ürünlerin henüz satışa sunulmadığını...
03.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir/Buca Gediz Göksu Mahallesi Altınevler Durağı karşısındaki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra mağazada çalışan M****** Bey adlı personel, beni durdurup iki ay önceki bir videomu gösterdi ve videoda BİM’deki bir ruju aldığ...
Yorumlar