to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak’ta BİM üzerinden Arveta marka ankastre set siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo takipte ürün kargo şirketinin şubesinde görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda “acil teslimat bildirimi göndereceğiz” denilmesine rağmen üzerinden iki gün daha geçti ve hiçbir ilerleme olmadı, ürün yine şubede bekliyor. Tekrar aradığımda da aynı açıklamalar yapıldı ancak somut bir çözüm üretilmedi.
Sipariş numaram 101811672’dir. Ürünümün daha fazla bekletilmeden, kargo şubesinden çıkarılarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım’da BİM’den sipariş ettiğim ankastre setimin teslimatı için Arvato SCS kargo firmasını kullandım. Kargom 2 gündür sadece 1 km mesafedeki adrese teslim edilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Takip numaram: 101*****5001, teslimat adresim İstanbul Beşiktaş. Kargo takip ekranında gönderimin iade e...
BİM’den 101743664 numaralı siparişimle bir ankastre set satın aldım. Yaklaşık 10 gündür ürünümü beklemekteyim ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasında defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve bu süreçte ürünüm kaybolmuş görünüyor. Hem BİM’den hem kargo firm...
BİM Online üzerinden ankastre set satın aldım, yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Arvato Kargo'ya kimseye ulaşamıyoruz. Kargo takip numarası ile durumu kontrol ettiğimde bir cep telefonu numarası vardı, onu aradım; çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Çarşamba tekrar aradığımda ise perşembe g...
4 Kasım’da BİM online uygulaması üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 101795923001). Ürünün teslimat adresi Adıyaman Merke...
29.05.2025 tarihinde BİM internet mağazasından satın aldığım, 30.05.2025 tarihinde kargoya verilen ankastre set yaklaşık 15 gündür elimize ulaşmadı. 02.06.2025 tarihinde Arvato isimli bir firma ile kargolandığı bilgisine ulaşabildik. 1 kez BİM, 2 kez de Arvato isimli kargo firmasının müşteri hizmetl...
Yorumlar