to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Ordu ili Perşembe ilçesi meydanındaki BİM mağazasından aldığım Dost yoğurdun ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen, ürünü açtığımda içinde toprak parçası gibi yabancı bir cisimle karşılaştım. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ürünü ilk kez açıyordum.
Ürünü satın aldığım mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Fişim elimde bulunmamakla birlikte, bu durumun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
BİM’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve tarafıma açıklama sunmasını bekliyorum.
16.10.2025 tarihinde BİM Çağdaşkent şubesinden aldığım 3 kg Dost Yoğurt’un kapağını açar açmaz, yoğurdun hemen üstünde bir kıl ile karşılaştım. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut, ayrıca bu durumu belgeleyen fotoğraflarım da var. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir s...
29.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Pınarbaşı BİM şubesinden aldığım 900 gr kova Dost süzme yoğurdun kapağını açtığımda, içinde sinek tarzı yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti....
Dün BİM Gönen şubesinden aldığım Dost yoğurdu bugün açtığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kapağı kilitli değildi ve bandını kırmadan kolayca açıldı. Ürünün son tüketim tarihi 16.10.2025 ve parti numarası 5011*****68 02:49 olarak belirtilmiş. Yoğurdu daha önce açmamıştım ve saklam...
25.10.2025 tarihinde İzmir Egekent Cami altındaki BİM Market'ten aldığım Dost Yoğurt'un içerisinden küçük bir tel parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 28.10.2025’tir. Ben mide ameliyatı geçirmiş biri olarak bu yoğurdu özellikle güvenerek aldım. Eğer tel parçasını fark etmeden yeseydim, sağlığım...
Dost markasına ait Mango aromalı meyveli yoğurt aldım. Ürünü Konya Anadolu Sanayi’de bulunan BİM marketten satın aldım ve paketi açtığımda içerisinde kıl olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 04.10.2025 olan bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şek...
Yorumlar