İki Kez Çekilen İlk Taksit Ücreti İçin İade Talebi

BİM’in internet sitesi üzerinden 31900 TL tutarında yaptığım ve kredi kartına 9 taksit olarak ödediğim alışverişte tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade veya taksit ya...

28 Temmuz’da BİM’in uygulaması üzerinden Fujipulus marka klima siparişi verdim. Ancak taksit seçeneği olmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmiş olmasına karşın kartımdan toplamda 29.900 TL tutarında, 7 taksit halinde ödeme çekilmeye devam ediyor. Sipa...

01.04.2026 tarihinde saat 11:18 sularında internet üzerinden Vep Pos aracılığıyla 1.000 TL tutarındaki bir ürün için ödeme yaparken sistem hatası nedeniyle kartımdan iki kez 6.000 TL çekildi ve toplamda 12.000 TL tahsil edildi. Ödeme yaparken bu durumu fark etmedim; sonrasında hesap hareketlerimi ko...

Fazla çekim. 20 Nisan tarihinde 366 TL lik alışveriş yaptım ve pos cihazından çekim yapıldı ama olmadı dendi bana. İnternet bankacılığına girdim ve 2 kere 366 TL çekim yapılmış. Oradaki çalışan bayan bana ücretin kartınıza yatacağını söyledi. Daha sonra BİM e e mail olarak gönderdim ve beni aradılar...