to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Arnavutköy Karaburun Mah. Terkos Cad. 2 adresindeki BİM şubesinden al...ışveriş yaptım. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli altyapı arızası nedeniyle pos cihazlarının yavaş olduğunu söyledi ancak yine de İstanbulkartı
5 Ağustos 2026 saat 11:46 civarında Ataköy’deki BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 3.265 TL tutarında, nakit olarak abonma...n yüklemesi yaptırdım. İşlem İstanbulkartımın 5353 ile biten kart numarası üzerinden yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlanmamış. Durumu fark edip Belbim ile görüştü
19.05.2026 tarihinde Ataşehir Mimar Sinan Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbul Kart'ıma 3.300 TL yüklemek istedim. Yükl...eme sırasında limite takıldığı söylendi ve işlem gerçekleşmedi, ancak banka kartımdan tutar çekildi. Kasadaki personel bir başka kişiyle telefonla görüşüp şirket tarafından para i
13.05.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Karayolları Mahallesi Galeri Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbulkart’ıma 100... TL Nakit ödeme ile yükleme yaptım. Kasiyer işlemi gerçekleştirdi, kartın dolduğunu söyleyerek bana fiş verdi. Ancak metroya gidip kartı okuttuğumda bakiyemin hiç değişmediğini, es
12.05.2026 tarihinde Kadıköy Acıbadem Garanti şubesindeki BİM mağazasında, kredi kartımla eşime ait İstanbulkart’a 450 T...L yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bugüne kadar bu yükleme İstanbulkart’a yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce bankamla görüşt
Dün Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde, Perşembe Pazarı’nın biraz yukarısında, caddede Onur Marketin olduğu tarafta bulu...nan BİM şubesine İstanbulkart’ıma 160 TL yükleme yapmak için gittim. Kartım yaklaşık 5–6 aydır kullanılmadığı için blokeliymiş, bunun farkında değildim. Kasadaki görevli pos cihaz
"1 gün içinde bana ulaşılıp sorunumu çözdüler."
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme yapmak için kredi kartımı kullandım, ancak dolum gerçekleşmedi v...e tutar kartımdan çekildi. Konuyu aynı gün Tüccarbaşı BİM şubesine ilettim ve İstanbulkart bilgilerimi verdim. Ayrıca 15 Ekim’de tekrar e-posta yoluyla durumu bildirdim. 16 Ekim’de
Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi Atınkoza BİM şubesinde yaklaşık 3 ay önce İstanbulkart yüklemesi yapmak istedim. Ancak yeni b...aşlayan kasiyer işlem sırasında sorun yaşadı, yükleme gerçekleşmedi ve işlem iptal edilemedi. Buna rağmen kartımdan 400 TL çekildi ve bana herhangi bir ürün verilmedi. Olay anında
"Teşekkürler"
BİM Ümraniye Fatih Sultan Mehmet şubesinden aldığım İstanbulkart başkasının adına kayıtlı çıktı. Anonim kart diye satılm...ıştı. Şubeye ilettiğimde ilgileneceklerini söylediler. 1 ayı geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. İade alınması çözüm olarak. BİM başkası adına kayıtlı İstanbulkart'ları satıyor
İstanbulkart ile alışveriş yaptım ve iade olması gereken ürün için geri iade yapamıyoruz diye yanıt aldım. Satış sırasın...da kabul edilen İstanbulkart neden iade için kabul edilmiyor? Ürün iadem karta yüklenmeli. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olur musunuz? BİM iletişim olarak mail de iletti
BİM'de ilk olarak öğrenci kartım olan kartıma 100 TL yükledim ve bu işlem sorunsuz şekilde gerçekleşti. Daha sonra babam...ın kartına İstanbulkart yüklemesi yaparken kartın kara listeye alındığını ve yüklemenin gerçekleşmediğini, hesaptan paranın çekilmediğini kasadaki bayan söyledi. O an hesabımı kont
Merhaba, Bugün Göktürk merkez mh Başdere sk no:1/a1 Eyüpsultan BİM mağazasından 2 adet yuvarlak çerezlik aldım. Aynı ür...ünü eşim de aldığı için alışverişimden 1 saat sonra mağazaya gidip aldığım ürünleri iade etmek istedim. Kasada duran beyefendi fişim olsa da iade yapamayacaklarını iletti. Ödememi
