BİM Mağazasında İade Talebime Olumsuz Ve Saygısız Yaklaşım
17.06.2026 tarihinde saat 16:52'de BİM mağazasından bir atlet aldım. Eve geldiğimde, bu markanın kaliteli olmadığı ve ürünü açmadan iade etmem gerekti...
Edirne Merkez Kıyık BİM Şubesinden yaptığım alışveriş sonucunda, ürünü iade etmek istediğimde mağaza sorumlusu B**** isimli personel, 'Ben bu ürünü iade almıyorum, bu iç giyim; iç giyimde iade almıyoruz.' şeklinde konuştu. Ancak ürün ambalajında herhangi bir açılma veya giyilme olmadığını belirttim. Kendisi de 'Evet, görüyorum. Açılmamış ürün fakat ben almıyorum, gidin istediğiniz yere şikayet edin.' şeklinde cevap verdi. Tüketici haklarında, herhangi bir malın iadesinde iç giyimin ambalajının açılmaması kaydıyla iade alınacağı belirtiliyor. Bu konuda kendilerini uyarmama rağmen, 'Ne yapıyorsanız yapın.' şeklinde hitapta bulundu. Bu konuda ilgili şahsın uyarılmasını, tarafıma tekrar dönüş yapılarak özür dilenmesini ve ürünün acilen iade alınmasını istiyorum.
17.06.2026 tarihinde saat 16:52'de BİM mağazasından bir atlet aldım. Eve geldiğimde, bu markanın kaliteli olmadığı ve ürünü açmadan iade etmem gerekti...

Edirne Cumhuriyet mağazasındaki BİM müdür personele ve müşteriye çok kaba davranıyor çok saygısız biri. Müşterileri azarlıyor Böyle saygısızlık görmedim nasıl müdür olmuş öyle bir insan... Ürünü iade etmek istediğimizde iade alınmıyor diye kaba bir şekilde bize karşılık verdi

14.02.25 tarihinde Teomanpaşa BİM'den alışveriş yaptım (muz, kivi, dürüm, çiğ köfte (3 adet), piliç bonfile ve tavuk ciğeri aldım). Akşam pişirmek için açtığımda ciğerin yeşillenmiş ve bozuk olduğunu gördüm. İade etmek için kızımı gönderdim, ancak kredi kartıyla alındığı için diğer ürünleri getirmed...

17.12.2023 tarihinde belirtilen BİM mağazasından bir adet pijama takımı ve bir adet battaniye aldım. Pijama takımının bedeni uymadığı ve battaniyenin ...

BİM'den m beden içi polarlı külotlu çorap aldım. Aslında l beden almak istediğim için personele yakındaki bir mağazadan beden sordurttum ve net bir cevap alamadan telefonu kapattılar. Ben de ürünü aldım ve o mağazaya gittim. L bedeni varsa değişim yapacaktım, ancak mağazada l beden yoktu. Ama aynı...
Yorumlar