BİM Mağazalarında Aktüel Ürünler Müşteriden Gizleniyor

Uzun süredir farklı illerdeki BİM mağazalarında aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aydın, Edirne, İzmir ve Çanakkale’deki şubelerde öz...

Uzun süredir farklı illerdeki BİM mağazalarında aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aydın, Edirne, İzmir ve Çanakkale’deki şubelerde öz...

Edirne Keşan R**** E***** Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1 saat önce Osmanoğlu markasına ait 3 kutu profiterol satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.12.2025 olmasına rağmen, kutuları açar açmaz bozuk olduklarını fark ettim. Profiterollerin üst kısmındaki çikolata normal görünürken, alt...
Bugün Edirne Merkez Kuvâ-yi Milliye Caddesi'indeki BİM şubesinden Emin marka salam satın aldım. Paketi açtığımda salamdan çok kötü bir koku geldiğini ve ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 20.02.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağl...
16’sında İstanbul Sultangazi Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:719’da bulunan BİM şubesinden çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark edince iade için tekrar aynı şubeye gittim. Çay makinesiyle birlikte yanında aldığım birkaç ürünü de kasadan geri geçtiler, tüm ürünleri iade ...

Ben Zeliha d***, İpsala Edirne Kapucu Mahallesi BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 22.11.2025 tarihinde gece 00.10 civarında bu şubeden 876 adet küçük su ve 198 adet 1,5 litrelik su olmak üzere toplam 2.593 TL’lik su alışverişi yaptım. Ödememi kasada yaptım ve mağaza sorumlusu a*...

Edirne Uzunköprü İnönü Caddesi’ndeki BİM şubesinin zemin katındaki 2 numaralı dairesinde oturuyorum. Yaklaşık 1 senedir, BİM’in büro bölümündeki WC’den evime su sızıntısı oluyor. Bu nedenle evimin duvarlarında ciddi rutubet ve küf oluştu; mobilyalarım, banyolarım ve eşyalarım da zarar gördü. Özellik...

29 Eylül 2025 tarihinde Edirne Tabya Mahallesi'indeki BİM şubesinden satın aldığım Ahmad Tea Classic English Breakfast 40'lı demlik poşet çaylarda ciddi bir tat bozukluğu yaşadım. Sürekli kullandığım bir marka olmasına rağmen, bu defa aldığım iki kutunun da tadı önceki ürünlerle tamamen farklı ve bo...

4 Eylül 2025 saat 20.10 civarında Edirne Keşan Yeni Mahalle Rasim Ergene Caddesi’indeki BİM şubesinde oğlumla birlikte alışveriş yaparken, oğlumun voleybol topunu denemesi üzerine mağaza çalışanı (sarışın bir kadın) oğluma herkesin içinde gereksiz ve kaba bir şekilde bağırdı. Oğlum hiçbir ürüne zara...

Yaklaşık 1-2 ay önce Edirne Keşan Adliyesi'nin yanındaki BİM mağazasından Nhort Pasific pipetli termos aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ikinci kullanımımda, su doldurmak için kapağını açtığımda, suluğun kapağının altının kırıldığını fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Şu ana kadar BİM ma...

6 Ağustos tarihinde Hamzabeyli Şubesi (Lalapaşa/Edirne) üzerinden Insta X3 aksiyon kamera siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 6A1VRFYROPPD. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümle ilg...

Kardeşim, Edirne BİM Tophane şubesinden farklı bir ürün aldı. İade işlemini gerçekleştirdiler ancak paranın haftaya verileceğini söylediler. Şube sorumlusu tarafından bu bilgi verildi. Ürün 35 liralık bir üründü. Daha büyük bir ücret olsaydı ne olacaktı? Ayrıca BİM, iletişim numaralarını kaldırmış. ...
Merhaba, kolay gelsin. Edirne ili Keşan ilçesinden yazıyorum. Bugün, 11.07.2025 Cuma günü BİM A.Ş. mağazalarına 20 jant çocuk bisikleti gelecekti. Lakin Keşan ve çevre ilçelerdeki şubeler dahil hiçbir mağazanızda yok. Madem getirmeyeceksiniz, neden 'gelecek' diye afiş, reklam gibi şeyler yapıyorsunu...
Edirne Merkez Kıyık BİM Şubesinden yaptığım alışveriş sonucunda, ürünü iade etmek istediğimde mağaza sorumlusu B**** isimli personel, 'Ben bu ürünü iade almıyorum, bu iç giyim; iç giyimde iade almıyoruz.' şeklinde konuştu. Ancak ürün ambalajında herhangi bir açılma veya giyilme olmadığını belirttim....

Kasiyerin saygısız, aşağılayıcı ve kaba davranışları eşime ve bana karşı dalga geçmesiyle ortaya çıktı. Zorlu Evler Konutları 222. Sokak, Merkez Edirne BİM'deki E. T. adlı bayan kasiyerden bahsediyorum. Eşim başka bir müşteriye 'A101'de bu ürün satılıyor mu?' diye sordu. Kendisi de müdahale ederek, ...
Edirne Merkez'deki BİM'den annem, fişini fotoğraf olarak eklediğimiz şekilde alışveriş yaptı. 170 TL olan dönerden kasiyer, 2 adet olarak fişe geçmiştir. O gün bayram yoğunluğu sebebiyle bunu fark etmedik. Konuyla ilgili olarak fazla alınan tutarın iadesi veya telafisiyle ilgili gerekenin yapılmasın...
Merhaba, arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine üç hattımı da BİMcell’e taşımak istedim. Eski Edirne Sultançiftliği tramvay durağındaki iki BİM mağazasına gittim. Birincisi, sistem yok diyerek yardımcı olamadı. Diğerinde ise sistem olduğunu söylediler fakat işlemi yapacak görevli olmadığı için ilgilenmedi...
O**** ile dondurulmuş gıda reyonunun önünde ürün fiyatını bulamadığımız için yanımıza tesadüfen yaklaşan bir personele ürün fiyatını sordum ;gözü görmeyen biri muamelesi yaparak personel bana 'etikete baksanıza ' diyerek tersledi. Demoralize edildim. Kasaya doğru ilerlediğimizde başka bir personele ...

Merhaba sayın yetkili, Edirne ilinde çeşitli BİM mağazalarında, 23-26 tarihleri arasındaki fırsat ürünleri kapsamında Cafe Crown kapsül kahveler 70 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen mağazalarda 89 TL'den satışa sunulmaktadır. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, sorunu çözmek yerine ürünleri...
8 Mayıs 2025 tarihinde Edirne BİM A*** kadın şubesinde saat 13 civarında yaptığımız alışverişte bayan kasiyerin rencide edici tavırları çok rahatsız ediciydi. Kesinlikle müşterilerle nasıl iletişim kurması gerektiğini bilmeyen üslup sorunu olan bir kasiyer. Kötü muamelelerinden dolayı alışverişi ipt...

BİM k. Çekmece şubesinin herhangi biri diyeyim isim vermek istemiyorum aktüel ürün olan motor almak istedim. Magza telefon numaramı aldı. Geri dönüş yapacağını bildirdi. Ne arandım ne de ürünü alabildim. Aynı şeyi Edirne Uzunköprü şubesinde de denedim orada da olmadı. Ürünün satış prosedürünü magza ...

Dün Edirne şubenizdeki A*** K**** Mağazası'ndan almış olduğum ürünün son kullanma tarihi geçmişti. Bu ürünleri en az bir gün önceden toplamanız gerekiyor. Sonuçta insan sağlığı söz konusu; tarihi geçmiş ürünü indirime koymamalısınız. İnsan sağlığı bu kadar önemsiz olmamalı. Dün zehirlenme gibi bir d...

Edirne/ Keşan/Yayla Sahili BİM'den aldığım Dijitsu TV ekranı karardı. En az 5 aydır serviste. Muhatap bulamıyorum. Aldığım fiyat 6bin civarı. Emsali enflasyon nedeniyle 17-18 bin oldu. Muadil değişim istedim, şimdi telefonla da ulaşamıyorum. BİM'den ve Dijitsu 'dan şikayetçiyim. Neredeyse 1 yıldır t...

BİM Market, 17 Ocak 2025 tarihinde, yani bugün, Edirne merkezde gezmediğim, aramadığım BİM Market kalmadı. Ne çalışanların böyle bir TV’den ne de afişten haberi var. TV mağazada hiç yok zaten. Niye böyle bir indirim varmış gibi yanıltıcı, insanları yanıltmak için kampanya yapmışlar gibi yazmışlar, a...
Merhaba; 10.12.2024 tarihinde saat:09-09:30 arası (Kırklareli Edirne yolu üzeri, DSİ karşısında) evime yakın olan BİM şubesine; salı günleri gelen spo...