to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den ocak ayında 9.500 TL ödeyerek Kumtel üçlü ankastre set satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra gelen servis kurulum sırasında ocağın arızalı olduğunu tespit etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için değişim yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine BİM Akhisar Ontan şubesine gid...
Kumtel marka ankastre ocağı 11.02.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürün kurulumundan sonra ocaktan gaz gelmemeye başladı ve ocağın fişini prize taktığımızda sigorta atıyor. Bunun üzerine 09.12.2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım...
2-3 ay önce BİM’den Kumtel DA6-830 Beyaz Cam Davlumbaz ve KO-40TAHDF Ankastre Beyaz Cam Ocak aldım. Davlumbazı ilk takıldığı andan itibaren aşırı sesli çalışıyor, sanki patlayacak gibi bir ses çıkarıyor. Ocağın ise daha bir ay bile kullanmadan bir gözü bozuldu ve ocağı temizlerken çakmak kısmından s...
BİM'den ankastre set aldım çok pişmanım üç ay oldu fırın sigorta attırdı lamba patladı. Ocak çakmağı bozuldu. Servisi arıyorum günlerdir muhatap yok telefon temsilciye bağlamıyor 13. Dakika kendisinden kapanıyor böylesi rez alet yok. Olamaz lütfen sattığınız ürünün arkasında durun
BİM'den aldığımız Kumtel ankastre setinin ocak düğmesinin iki tanesi çalışmıyor ankastreyi alalı bir yıl olmasına rağmen servis garanti kapsamında olmadığını ocağı söküp atölyeye götürüleceğini söyledi. Bu nasıl garanti?750 1000 TL arası tutacağını söylüyor
