to read complaints and reviews, or file yours. 
1000kitap.com üzerinden dün kitabımın tanıtımı için 250 TL tutarında bir reklam ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hesabımdaki bakiyenin sürekli eksilere düştüğünü fark ettim. Sistem üzerinde harcama 256 TL olarak görünüyor ve bu nedenle 6 TL borçlu görünüyorum. Ödediğim tutarın belirlenen süre sonunda bitmesi ve bakiyemin sıfırlanması gerekirken, hesabımın borçlu görünmesi bana mantıklı gelmiyor.
Bu süreçte 1000kitap.com yetkililerine e-posta ve telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kurulamadığı için yapılan işlemin hukuka aykırı olduğu şüphesi taşıyorum ve konuyu resmi makamlara da şikayet etmeyi düşünüyorum.
Kaç kişi daha böyle mağdur edildi?
Hem haksız görünen borcumun silinmesini hem varsa sistemsel hatanın ayrıntılı şekilde incelenmesini hem de gerekirse yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma e-posta veya telefon numaram üzerinden yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
2023 yılından beri 1000k uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. E‑postamı unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denedim ancak buna rağmen hesabıma erişemiyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda farklı bir hesap açılmış gibi görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 1000k uygula...
1000kitap uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde, ekranda e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen tmrs_***[email protected] adresime hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Bu süreçte gü...
1000kitap hesabıma 5 gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttuğum için e‑posta adresime şifre sıfırlama / değiştirme linki istiyorum ancak mail adresime hiçbir şekilde bu link gelmiyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve içeriklerime erişemiyorum. Bu süreçte 1000kitap destek e...
1000Kitap uygulamasına bugün yeni üye oldum. Hesabımda işlem yapabilmem için e‑posta onayı isteniyor ancak defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde onay maili ulaşmıyor. E‑postam hotmail uzantılı ve hem gelen kutumu hem de gereksiz/spam klasörünü kontrol etmeme rağmen onay kodu alam...
Yaklaşık bir haftadır 1000k uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” adımını kullanarak e-posta adresimi giriyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde doğrulama ya da şifre sıfırlama kodu gelmiyor. Bu süre içinde 1000k ile mail üzerinden birçok kez iletişime geçtim fakat hiçbir geri d...
Yorumlar