"Bölge müdürü Birsel hanıma teşekkür ederim. Ücret iadesi konusunda yardımcı oldu."
BİM Faturakasa
112 şikayet
BİM Şubesinde Çalışanların Fatura Kesmemesi Ve Müşteriye Dalga Geçmesi
BİM markette çalışanlardan işletmem gereği aldığım ürünleri fatura yapıyorum ve bunu belirtiyorum ama çalışanlar yapmıyo...r ben iade istediğimde laf atışmalarına dönüyor ve bu durumu birkaç kere yaşadım ve toplanıp dalga muamelesi yapıyorlar ve bu onların yapması üstünde durması gereken işleri ve özel
Fisher Price Manyetik Tablet Tek Sayfada Çalışıyor Diğer Sayfalarda Mıknatıs Sorunu
İzmir Ulukent Menemen’deki BİM marketten dün aldığım Fisher Price manyetik tablet şehir tamamlama oyuncağında üretim kay...naklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünün sadece tek sayfasında manyetik özellik çalışıyor, diğer sayfalarına geçtiğimde mıknatıslı parçalar yüzeye hiç yapışmıyor. Ürü
Kasiyerden Eksik Para Üstü Ve Saygısız Davranış
Bugün Sultançiftliği BİM şubesinde kasada alışveriş yaptım. Ürünlerimin toplam tutarı 210 TL tuttu, ben kasaya 400 TL ve...rdim ancak kasiyer bana yalnızca 80 TL para üstü verdi. Normalde 190 TL para üstü almam gerekirken eksik para üstü verildi. Durumu fark edince kasiyere itiraz ettim, fişimi istedi
Kadıköy BİM’de Alınmayan Yoğurt İçin 170 TL Fazla Ücret Kesildi
Bugün sabah 09.10 saatleri civarında Kadıköy Suadiye’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödemenin yüksek ...geldiğini fark edince fişimi kontrol ettim ve hiç almadığım 3 kg yoğurdun yaklaşık 170 TL olarak faturaya yansıtıldığını gördüm. Bu durumu fark edince gerçekten çok sinirlendim. K
BİM Bahçelievler Şubesinde Hatalı Kasa İşlemi Nedeniyle Fazla Tahsilat
05.02.2026 tarihinde saat 11:02’de Ankara Çankaya Bahriye Üçok Caddesi üzerindeki BİM Bahçelievler şubesinden yaptığım a...lışverişte kasada hatalı işlem yapıldığını fark ettim. Alışveriş fişinde Eti Tutku bisküvi 2 adet, Caramio çikolata ise 4 adet olarak geçmesine rağmen, ben bu ürünlerden sırasıyla
TV Alışverişinde Taksit Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Tek Çekim Ücretlendirme Sorunu
"."
24 Ocak tarihinde Erzurum Palandöken Kirazlı BİM şubesinden Senna 55” telev...izyonu 16.900 TL bedelle satın aldım. Ürünü kasaya getirdiğimde özellikle t
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Büyük Uyuşmazlık Mağduriyetine Dair Şikayet
Balıkesir Bandırma Merkez’deki BİM şubesinden 15 Ocak tarihinde Maisto Ferrari sf90 uzaktan kumandalı araba satın aldım.... Reyondaki fiyat etiketinde ürün 379 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde kasiyere de özellikle fiyatını sordum, herhangi bir farklılık olmadığını, fiyatın aynı olduğunu söyled

Kasa Çalışanının Saygısız Üslubu Ve Fiş Verilmemesi
12.01.2026 tarihinde saat 09:27 civarında İstanbul Sultangazi Necip Fazıl Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi’indeki BİM... mağazanızdan kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kartımı pos cihazından geçirdikten sonra bir ürüne tekrar bakmak için sadece saniyeler içinde reyonlara gidip geri döndüm. Kasaya g
Kayseri BİM Mağazasında Nescafe Express Ürün Fiyatı Yanlış Kesildi Ve İade Talebi
Kayseri Serçeönü Mahallesi’indeki BİM mağazasında Nescafe Express ürünü satın alırken etikette 45 TL yazmasına rağmen ka...sada ürün 65 TL olarak geçirildi. Durumu kasada fark edip etiketteki fiyatı söylediğimde, “etiketi değiştirmeyi unutmuşuz” denilerek ürün etiket fiyatından satılmadı. Kasiyerle gö
Öne ÇıkanKonular
Etiket Fiyatı Kasa Fiyatını Aşıyor Kasiyer Tutumu Mağdur Ediyor
01.01.2026 Perşembe günü BİM’in Ekin Mahallesi Gevaş Caddesi 141/1 acd adresindeki şubesinden Lego Ninjago arabası ve Le...go buldozer oyuncaklarını satın almak istedim. Reyondaki etiket fiyatları 452 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geçtiğimde ürünler 834 TL üzerinden geçirildi. Fiyat farkını kasa



Para Puanı Kullanılamaması Ve Kaba Kasiyer Üslubu
29.12.2025 Pazartesi günü saat 13:59’da Bakırköy Osmaniye BİM şubesinden 198,63 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi... kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kredi kartımda 100 TL tutarında para puanım bulunuyordu; ödemenin bir kısmının bu para puandan düşülmesini talep etmeme rağmen kasada görevli kadı
Kasiyerin Fazla Ücret Talebi Müşteri Güvenini Sarstı
24 Aralık 2025 tarihinde öğle saatlerinde Trabzon Maçka İ**** E******* Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden alışveriş... yaptım. Aldıklarımın toplamı 1.431 TL tutmasına rağmen kasada benden yaklaşık 1.600 TL istendi. Ödemeden sonra fişi ve aldıklarımızı detaylı şekilde kontrol ettiğimizde bu farkı
BİM’de Eksik Para Üstü Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
19.12.2025 tarihinde saat 20.38 civarında İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Kültür Sokak No:20/A adresinde bulunan B...İM mağazasından 635,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi 640 TL vererek gerçekleştirdim. Kasadaki uzun boylu, beyaz tenli, sakalsız erkek personelin bana 4,75 TL para üstü ver
Satın Aldığım Blender Arızalı Çıktı, Satış Belgesi Verilmediği İçin Garantiye Gönderemiyorum
"Problem müşteri iletişim formu sayesinde hızlıca çözüldü"
16.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Çilingiroğlu Caddesi’indeki BİM şubesind...en Homend 2850h model blender seti satın aldım. Ürün ilk kullanımda patladı
BİM Kasiyerin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu Nedeniyle Yaşadığım Memnuniyetsizlik
21 Kasım 2025 tarihinde saat 14:22 sularında Burdur Merkez Emek Mahallesi Yahya Kemal Caddesi No:31/17-18 adresinde bulu...nan BİM mağazasından 153,37 TL tutarında nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ödeme sırasında para üstüm olan 63 kuruş tarafıma verilmedi. Para üstümü talep ettiğimde, kasada görevli
BİM Batman Gercüş Şubesinde Fişlerin Okunamaması Ve Personel Tavrı Mağduriyetim
Uzun süredir Batman Gercüş’teki BİM şubesinden yaptığım alışverişlerde fiş/faturada ürünleri net göremiyorum. Kasada fiş...i yana doğru kaydırdıkları için ürünlerin tam isimleri ve detayları görünmüyor, bu yüzden ne aldığımı ve tutarları sağlıklı bir şekilde kontrol edemiyorum. Aylardır her gittiğimde
BİM'de Kasa Arkası Ürün Satışında Çalışanların Talepleri Dikkate Almaması
14 Kasım 2025 tarihinde Antalya Ünsal Mahallesi BİM şubesinde birkaç kez karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim.... Kasa arkası satış ürünlerinden almak istememe rağmen, çalışanlar ısrarla ürünleri kasadan geçirerek satış yapıyorlar. Defalarca belirtmeme ve çalışanlara ısrar etmeme rağmen talep
BİM Mağazalarından Resmi Fatura Alamadığım İçin Maddi Kayba Uğruyorum
Çorum İskilip ilçesindeki üç farklı BİM şubesinden her ay yaklaşık 20.000 TL tutarında gıda, içecek ve temizlik ürünü al...ışverişi yapıyorum. Şirketim adına bu alışverişler için fatura talep etmeme rağmen, bana sadece üzerinde “e-fatura” ibaresi olan standart kasa fişi veriliyor. Fişlerde şirket bilgi
Kasiyerin Yanlış Para Üstü Vermesi Ve Fişi Geç Teslim Etmesi Mağduriyet Yaşattı
18.10.2025 tarihinde saat 15:57’de İstanbul Bahçelievler Başak BİM şubesinde annem N***** K***** alışveriş yaptı. Annem ...69 yaşında ve görme problemi olduğu için kasada ödemeyi yaparken detayları kontrol edememiş. Kasiyer, toplam tutarın 250 TL olduğunu söyleyip annemden 400 TL almış ve 150 TL para ü
BİM Şubesinde Reyonda Ve Kasada Farklı Fiyat Uygulaması Ve İlgisizlik
15/10/2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kartal/İstanbul Hürriyet Mahallesi Uzmanlar Caddesi No:16 adresindeki BİM şube...sinden Reyenda marka muz almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 89 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 99 TL olarak fiyatlandırıldı. Kasiyere durumu ilettiğimde ise herhangi bir iş

BİM Şubesinde Kasiyer Davranışları Ve Mağaza Düzeni Konusunda Yaşanan Rahatsızlık
12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:00’e doğru Gerede Karabük Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım personel davranışınd...an dolayı şikayetçiyim. Alışveriş arabasıyla iki kasa arasında kasiyerin gelmesini beklerken, kasiyer uzaktan “kasa diğer taraf” diye seslendi. Oysa bizi gördüğü anda gelip işlem y
Kasiyerin Yüksek Sesli Ve Kaba Tavrı Nedeniyle Mağazada Rahatsızlık Yaşadım
"Hızlı dönüş oldu"
06.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Demetevler’de, Osmanlı Ağı...z Diş Sağlığı Hastanesi karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapıyordum. İç




















