BİM Fatura kasa

Uzun süredir Batman Gercüş’teki BİM şubesinden yaptığım alışverişlerde fiş/faturada ürünleri net göremiyorum. Kasada fişi yana doğru kaydırdıkları için ürünlerin tam isimleri ve detayları görünmüyor, bu yüzden ne aldığımı ve tutarları sağlıklı bir şekilde kontrol edemiyorum. Aylardır her gittiğimde...

14 Kasım 2025 tarihinde Antalya Ünsal Mahallesi BİM şubesinde birkaç kez karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasa arkası satış ürünlerinden almak istememe rağmen, çalışanlar ısrarla ürünleri kasadan geçirerek satış yapıyorlar. Defalarca belirtmeme ve çalışanlara ısrar etmeme rağmen talep...

Çorum İskilip ilçesindeki üç farklı BİM şubesinden her ay yaklaşık 20.000 TL tutarında gıda, içecek ve temizlik ürünü alışverişi yapıyorum. Şirketim adına bu alışverişler için fatura talep etmeme rağmen, bana sadece üzerinde “e-fatura” ibaresi olan standart kasa fişi veriliyor. Fişlerde şirket bilgi...

18.10.2025 tarihinde saat 15:57’de İstanbul Bahçelievler Başak BİM şubesinde annem N***** K***** alışveriş yaptı. Annem 69 yaşında ve görme problemi olduğu için kasada ödemeyi yaparken detayları kontrol edememiş. Kasiyer, toplam tutarın 250 TL olduğunu söyleyip annemden 400 TL almış ve 150 TL para ü...

15/10/2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kartal/İstanbul Hürriyet Mahallesi Uzmanlar Caddesi No:16 adresindeki BİM şubesinden Reyenda marka muz almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 89 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 99 TL olarak fiyatlandırıldı. Kasiyere durumu ilettiğimde ise herhangi bir iş...

12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:00’e doğru Gerede Karabük Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Alışveriş arabasıyla iki kasa arasında kasiyerin gelmesini beklerken, kasiyer uzaktan “kasa diğer taraf” diye seslendi. Oysa bizi gördüğü anda gelip işlem y...

23.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki İstasyon Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, tüm ürünlerde etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında ciddi farklılıklar olduğunu fark ettim. Örneğin, etiketinde 24 TL yazan bir ürün kasada 49 TL olarak geçti, diğer ürünlerde de 9–10 TL fazla fiy...

23.09.2025 tarihinde saat 16:14’te Ankara Mamak Başak Mahallesi 1706. Sokak No:12/A-B adresindeki BİM şubesinden 2 adet ürün aldım. Ancak kasada işlem yapıldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, 3 adet ürün alınmış gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle benden fazla para alındığını fark ettim. Fatura nu...

Bugün saat 13.10'da BİM'e gittim. Kedi kumu küreği ve mama kabı etiketinde 6,5 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise 20 TL fiyat söylendi. Etikette 6,5 TL yazdığını belirttim, ancak bana her gün etiketin değiştiği ve almak istiyorsam 20 TL ödemem gerektiği söylendi. Ben de 6,5 TL vermek zorunda oldukl...

1 Eylül saat 20.35 civarında Kütahya Merkez Dumlupınar Bulvarı (Atakent alt cadde) üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ürün fiyatını sormak için kasaya gittiğimde, mağaza sorumlusu E*** E****’in tavırlarıyla karşılaştım. Ürünün fiyatını öğrenmek için aşağıya bakması ger...

28.08.2025 tarihinde BİM'den 3 adet siyah kavun aldım. Etiket fiyatı 16,75 TL idi. Kasada toplam 272 lira tutunca fiyat çok geldi. Yaklaşık 20 kg gelmesi lazım dedim, kasiyerdeki arkadaşa sordum, o da 'Evet abi, yakın' dedi. Neyse, eve geldim, 13,175 kg gelmiş. Gözlüklerimi takıp baktım, hesapladım,...

Bugün saat 15.30 sularında Ankara Mamak Akdere Anadolu Lisesi karşısındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada poşet istediğimde, bana daha önce kullanılmış ve büzülmüş bir poşet verildi. Üstelik poşet için fişe herhangi bir ücret de yansımadı, ücret alınmadı. Verilen poşetin hijyen açısından uy...

Bugün saat 15.50 civarında Ankara Mamak Akdere Anadolu Lisesi’nin karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada poşet almak istediğimi belirttim. Ancak bana yeni poşet yerine kullanılmış ve büzülmüş bir poşet verildi. Üstelik poşet için herhangi bir ücret de alınmadı, fişime de yansıtılmadı. B...

20.08.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt İstiklal Mahallesi No. 6/b adresindeki BİM Malkoçoğlu Şubesi’nden Patito Yoğurt ve Mevsim Yeşillikli Cips aldım. Ürünlerin fiyat etiketi 31 TL olmasına rağmen kasada 34 TL olarak işlem yapıldı. Aynı sorunu 17.08.2025 tarihinde de yaşadım; o gün de aynı üründe e...

08.08.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Gaziantep Şehitkamil Onatkutlar Caddesi Selimiye BİM mağazasında alışveriş yaptım. Toplam 1.404,81 TL tutarındaki ödememi banka kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası aldığım ürünleri taşımak için market arabasını kısa süreliğine almak istedim. K...

BİM Selçuklu Mahallesi Malatya şubesinde aldığım 20 gr Altınbaşak ip, rafta 12 lira 50 kuruş olarak görünürken, kasada 100 gr 45 lira olarak geçti. Sebebini sorduğumda, çalışanlar konunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Artık bu durumun araştırılmasını istiyorum. Kiminle ilgiliyse, iadesi...

3 Temmuz ayında BİM'den alışveriş yaptım. Kasada, çocuğun eli çarpması sebebiyle bilgisayar kapandı. Ben ödeme yaptıktan sonra kasadaki görevli, tekrar karttan çekim yapmam gerektiğini söyledi ve çekim yaptı. Kartımdan para çekildi ve bir süre bilgisayarın açılmasını bekledik. Kamera kayıtlarına da ...

29.06.2025 tarihinde Batıkent mah. A** İ**** G**** cad. No 117 Şehitkamil-Gaziantep'te bulunan şubenizden etiket fiyatı 149.99 TL olan (8 684508 160477 barkod no) erkek terliği satın aldım. Fiyatı 179.00 TL olarak ödediğimi fark ettim. Sonuç olarak firmanız tarafından kasa ile etiketi fiyatı uyuşmaz...

Merhaba, 24 Mayıs günü Kocaeli İzmit Emekevler'de gittiğim BİM mağazasından 12 TL'lik ürün aldım. Daha sonra 52 lira verdim ve fişimi almadan çıktım. Bir anda, yaklaşık 5 saniye sonra, 50 lira verdiğimi hatırladım. Çıkmamla tekrar mağazaya girmem bir oldu ve durumu personele bildirdim. Ancak, person...

Yakacık Yeni Mahalle 88A, Kartal, İstanbul. 6.5.2025 tarihinde saat 13.45'te, sıra no: 37, A**** B.K. Ben alışveriş mallarımı sıraya koymuştum. Kasada beklerken bir bayan geldi, elinde iki tane gofret vardı ve sıra istedi. Vermedim çünkü daha önce başka bir bayana sıra vermiştim. Ameliyatlıyım ve ay...

Kasadaki müdür, fazladan alınmış gibi ürün geçirdi. Ayrıca vitrindeki ürün fiyatı ile kasa fiyatı farklıydı. Bir de kendi haklıymış gibi hareket etti. Müşteriyi azarlayıcı hareketlerde bulunup, oradaki müşterilerle de tartışmada bulundu. Bu şahsın denetlenmesini rica ediyorum.

26.04.2025 tarihinde saat 19:08'de Tosya şubeniz Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi mağazanıza alışveriş için gittiğimde, orta boy bir valiz aldım. Etiket fiyatı 649 TL olmasına rağmen, kasada 749 TL olarak çıktı. Kasiyer, etiketi değiştirmediklerini belirterek ya bu fiyattan almam gerektiğini söy...