BİM'den Aldığım Süpürge Kırıldı, Ne Ürün Ne Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı!

05.01.2025'te BİM marketten ''Heifer "marka dik süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan 6 ay sonra üst gövdesinden 2'ye ayrıldı. Herhangi bir BİM mağaza...

2024 yılında Haifer 25.9 Li_on marka elektrikli süpürgeyi BİM'den aldım. Cihaz E9 hatası veriyor. Şarja takınca ise 93 hatası olarak bilinen bir hata ortaya çıkıyor. Hiçbir muhatap bulamadım. Para iadesi istiyorum. Gerekirse Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne, fatura ve fişle birlikte BİM ve firmanıza dava açacağım. Tüm şikayetlerin ekran görüntüsünü aldım. Yaptığınız işin arkasında durun.

05.01.2025'te BİM marketten ''Heifer "marka dik süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan 6 ay sonra üst gövdesinden 2'ye ayrıldı. Herhangi bir BİM mağaza...

Heifer Pro Clean modelini 15 Mart'ta BİM'den aldım. Toplamda 10 defa bile kullanmadan batarya şarjdayken 0'a iniyordu ve süpürge hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bataryayı gönderin dediler, gönderdim batarya değişimi yapıldı. Geldikten sonra yine sadece 5-6 defa kullandıktan sonra aynı durumu yaşadım. M...

BİM'den 15.03.2024 tarihinde süpürge aldım ve o tarihten beri bozuk. Kimseye ulaşamıyorum. Şarja takıyorum ve ses devam ediyor. Para iadesi istiyorum ama servis bile Eskişehir'de, süpürge geri çıkıyor. Pislikleri çekmiyor bile. Lütfen yardımcı olun, bilseydim almazdım.

BİM uygulamasından farklı tarihlerde Mibobot süpürge aldım. İlk aldığım arızalandı, ücret iadesini 11.2024'te aldım. 2. ürün için 13.12'de arıza onarı...


BİM'den aldığım şarjlı süpürge bozuk çıktı. Süpürgeyi servise gönderdim, servis iade onayı verdi. İrsaliye numarasıyla BİM'e süpürgeyi iade ederek paramı alabileceğimi söylediler. Servisin iade onayı ve irsaliyesiyle süpürgeyi BİM'e iade ettim ancak süpürge bedelini ödemediler. Tekrar görüşme yapaca...


Yorumlar