to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den satın aldığım RKS Alfa Romeo R2 elektrikli bisikletin bataryası, ilk günden itibaren yuvasına sıkışıyor. Satın aldığımda zorlukla çıkarabiliyordum, fakat şu anda tamamen sıkıştı ve kesinlikle çıkaramıyorum. Bu sorun her denememde aynı şekilde yaşanıyor ve bataryayı çıkarmam mümkün olmuyor.
Ürünümün garantisi devam ediyor, ancak henüz yetkili servise ya da BİM müşteri hizmetlerine başvurmadım. Satın alma işlemini nakit ve taksitli olarak gerçekleştirdim.
Sorunun çözülmesi için ürünün tamiri, bataryanın değiştirilmesi veya gerekirse iade gibi her türlü desteği talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
BİM mağazasından aldığım elektrikli bisiklet bataryası garanti süresi içinde arızalandı. Servis ve yetkili servis kullanıcı hatası deyip ücret talep etti. RKS firması muhatap dahi olmuyor. Yetkili servisi arıyorsun onlara yönlendiriyor. BİM'e internet site üzerinden ulaştım. Durumu anlattım. Pazarla...
Merhabalar. Bir süre önce BİM mağazalarında satışa çıkan RKS Alfa Romeo r2 modeli elektrikli bisikleti satın aldım ve uygun görülen ağırlığın yarı kilosunda olmama rağmen koltuk kelepçesi kırıldı. Servise gitmeme rağmen telefonla aradığımda sipariş geçeceklerini ve garantinin bunu karşılamayacağını ...
BİM'den cumartesi aldığım elektrikli bisiklet bozuk çıktı. Herhangi bir hak kaybına uğramamak için serviste kurulum yaptım. Servis, arızalı olduğunu anladı ve henüz yapamadı. Ufak bir hata olmasa gerek; servis, teknik destek almak için RKS motorun müşteri hizmetlerinden haber bekliyor. Ben durduk ye...
40 gün önce BİM marketten RKS motor nin ürettiği Alfa Romeo markalı elektrikli bisiklet aldım. Bize ürünü alırken garanti için bakım yaptırılması gerektiği söylenmedi. (her bakım 300 TL) bisikletimin aldıktan 20 gün sonra direksiyon bilyesi dağıldı. Bunun için servis bisikletimin garantiye girmesi i...
2024 Ekim ayında BİM'den satın aldığım RKS marka elektrikli bisikletin, yol tamamen düzgünken kullanım sırasında ortadan ikiye ayrılması gibi ciddi bir sorun yaşadım. Bu olayda herhangi bir yaralanma veya maddi zarar oluşmadı, ancak bisikletin güvenliği konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...
Alfa Romeo 
Yorumlar