Efsane Un'un Kalitesi Neden Bozuldu?

Yıllardır BİM’den Efsane Un alıp memnuniyetle kullanıyorduk. Ancak son birkaç aydır, farklı BİM şubelerinden aldığımız tüm Efsane Un paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Un ile yapılan hamur, eskisi gibi toparlanmıyor ve hemen dağılıyor. Bu durum hem ürünün kalitesinin değiştiğini hem de kullanımda büyük sıkıntı teşkil ediyor.

Sorunun tedarikçi değişikliğinden veya depo koşullarından kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ilk olarak buradan yazmak istedim. Fiş veya fatura elimde bulunmuyor.

BİM’den beklentim, Efsane Un’un eski kalitesine dönmesi ve bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasıdır.