BİM Efsane Un Şikayeti

17 Temmuz'da BİM'den aldığım Efsane 5 kg un ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullandığımda, unu hamur haline getirdiğimde yapışma ve toparlanmama problemiyle karşılaştım. Ürünün paketinde yer alan üretim tarihine baktığımda ise, alışveriş yaptığım günle aynı olduğunu gördüm. Bu durum beni fazlasıyla şaşırttı ve rahatsız etti.

Sorunu fark ettikten sonra Efsane Un müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü iletişim kuramadım. Ürünü ilk kez kullanıyorum ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.

Üretim tarihiyle ilgili bu tutarsızlığın nasıl olabildiğine dair açıklama bekliyorum. Ayrıca, bu konuyla ilgili gerekli yerlere de şikayette bulunacağım.