BİM Personelinin Kaba Davranışından Dolayı Mağduriyet Yaşadım

24 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Fevzi Çakmak Zümrüt Sokak’taki BİM şubesinde çalışan bir personelin kaba ve uygun olmayan bir üslup kulla...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Fevzi Çakmak Zümrüt Sokak’taki BİM şubesinde çalışan bir personelin kaba ve uygun olmayan bir üslup kulla...

09.11.2025 son kullanma tarihli, Akşeker marka 450 gram sucuk Gebze Fevzi Çakmak Caddesi’ndeki BİM şubesinden dün satın aldım. Ürünü açtığımda rengi değişmiş ve üzerinde küf oluşmuş olduğunu gördüm. Henüz mağaza çalışanlarıyla görüşmedim ve ürünü iade etmedim. Fişim elimde yok. Bu durumun neden yaşa...

1 veya 2 Eylül tarihlerinde Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Cardella marka burgu makarnanın gramajında ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Makarnayı mağazada elime aldığımda pakette belirgin bir boşluk vardı. Kasaya giderken poşetin patlamış olup olmad...
Yaklaşık 5 ay önce BİM’den Kumtel ankastre set aldım. Fırının kek pişirme konusunda başından beri ciddi bir sorunu var; kekin içi asla pişmiyor ve sürekli çiğ kalıyor. Ayrıca küçük ocağın çakmağı 2-3 ay içinde bozuldu ve artık çalışmıyor. Davlumbazın kurulumu sırasında “filtre takılması gerekiyor” d...

2-3 ay önce BİM’den Kumtel DA6-830 Beyaz Cam Davlumbaz ve KO-40TAHDF Ankastre Beyaz Cam Ocak aldım. Davlumbazı ilk takıldığı andan itibaren aşırı sesli çalışıyor, sanki patlayacak gibi bir ses çıkarıyor. Ocağın ise daha bir ay bile kullanmadan bir gözü bozuldu ve ocağı temizlerken çakmak kısmından s...
Avcılar Ambarlı Siteler, Fevzi Çakmak Caddesi, Işık Sokak'ın başındaki BİM şubesinde çalışan kızıl saçlı bayan çok saygısız davrandı. Alışveriş yaptığım sırada müşteriye karşı aşırı kaba ve saygısızdı. Bu nedenle bir daha o markete gitmeyeceğim. Lütfen böyle insanları çalıştırmayın.
18.06.2025'te Nilüfer, Siyavuşpaşa, Mareşal Fevzi Çakmak 1. Sk. No: **, 34180 Bahçelievler/İstanbul adresindeki BİM'den aldığım ve 26.06.2025'te bana teslim edilen Kumtel marka 204 litre, çift kapılı de-frost buzdolabının alt ve üst her iki bölümünde de buzlanma meydana geldi. Marka müşteri hizmetle...

18 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazalarında satışta olacağı belirtilen ve tüm mağazalarda ilan edilen mini buzdolabı, maalesef Yalova'nın hiçbir BİM şubesine gelmemiştir. Günlerce sabırla beklediğimiz mini buzdolabını, yakın il ve ilçelerde de olmadığı için alamadık ve mağdur olduk. Gebze'deki bir şu...
Merhabalar, Ege Mahallesi 801. Cadde No:4/A, B Mamak/Ankara mağazanızın 1.70-1.75 boylarında, esmer, 30-40 yaşları arasında, kısa saçlı erkek çalışanınızın bilmediği konular hakkında kesin ifadeler kullanmasından şikayetçiyim. Muhtemelen mağaza yetkilisi kendisi. Geçen hafta, 25.06.2025 tarihinde yo...

Yaklaşık bir ay önce BİM'den aldığım Fakir süpürge ve Kumtel ocak ikisi de arızalandı. Süpürge anormal derecede bağırıyor, ocak ise zor yanıyor. Hiçbir müdahale olmadan kendi kendine çakmağı ateşliyor. Sürekli bozuk malları neden satıyorsunuz? Biz neden yeni aldığımız ürünler için servis peşinde koş...

BİM'den aldığım Kumtel ankastre setinizde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oluyorum. Şikayetlerimi dikkate almadığınızı düşünüyorum. Daha 15 gün önce kurulan ankastre ocağın çakmağı sürekli kendi kendine ateşliyor, fırın düğmeleri ısınıyor ve fırının pişirme süresi çok uzun sürüyor. Ürünün iadesi...

Çakmak Mahallesi Gurbet Sokak üzerindeki BİM şubesine sabah saatlerinde gittim. Kasada lastik şişirme pompası olmasına rağmen almak istedim. Ancak çalışan, ürünü kendi tanıdıklarına ayırdıklarını söyledi. Müdüre şikayet etmeme rağmen, müdür de sürekli bu tür eşyalar geldiğinde kendi müşterilerine ay...

Ferhatpaşa Fevzi Çakmak Caddesi'indeki iki BİM mağazasında da Dijitsu 55" televizyon indirimde görünüyor. İndirimde görünmesine rağmen fiyatı 12.999 TL olarak belirtilmişken, kasada 14.999 TL olarak geçiyor. Tüm BİM'lerde aynı sorun mevcut. Ürünün bana 12.999 TL'den satılmasını istiyorum; hukuken d...

BİM Şanlıurfa Karaköprü Fevzi Çakmak Bulvarı Oruç Yapı altındaki şubesinde dondurma dolabı bozulmuş ve tüm dondurmalar erimiş. Erimiş dondurmaları yandaki diğer dolaba koymuşlar ve tekrar satıyorlar. Eriyip tekrar dondurulan ürünler sağlık açısından tehdit oluşturmaktadır. Para hırsı ve zarar etmeme...
Bugün sabah annem, Güngören'de adresini belirttiğim yerde şampuan diye yanlışlıkla saç kremi almış ve eve gidince durumu fark ederek değişim için mağazaya götürmüş. Çalışan, müdür bey olduğunu söyleyip annemin elinden kremi alıp arkaya gitmiş. Döndüğünde ise 'Bu yarım, değiştiremeyiz.' demiştir ve a...

Ümraniye Çakmak şubesindeki BİM'de S**** isimli personel hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Çakmak şubenizdeki personelinizin bana gösterdiği saygısızlık, uygun olmayan konuşması ve benimle tartışması gerçekten kabul edilemez bir durum. Konuyu anlatmak istiyorum. Çakmak şubenizde kamp sandalyesi...
18 Nisan'da Denizli incilipınar Fevzi Çakmak Bulvarı no 254/a Pamukkale Denizli BİM mağazasında satışa çıkan manyetik eğitici puzzle, mağaza stoğunda olduğu halde ürünü başkasına ayırdıklarını söylediler. Bunun yanlış olduğunu ve şikayet edeceğimi belirttiğimde, hangi ürün olduğunu tekrar sormak ist...

Bugün Bursa Görükle Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan BİM marketten Cici Bebe aldım. Acelem olduğu için paketi incelemedim. Eve geldiğimde paketin arkasının patlak ve bantla yapıştırıldığını, kırıntıların da poşete döküldüğünü gördüm. Köyde oturduğum için iade de edemiyorum. Ben dikkat edip alma...

Fevzi Çakmak, 2. Kale Sk. No:**, 64300 Uşak Merkez/Uşak mağazanızda bulunan sarışın erkek çalışanınız, parmağında yüzüğü olan, 175 cm boylarında, cılız ve zayıf biri, üç farklı zamanda ailemden üç kişiyi azarladı ve aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Sonuncusu 5 Mart Çarşamba saat 18.00 civarı 70 yaşı...

Fevzi Çakmak Mahallesi, Pendik/İstanbul BİM şubesinden aldığım Verde zeytinyağını yemek yapmak için az miktarda tencereye koyup ocağa aldığımda tuhaf, değişik bir koku yayıldı. Zeytin kokusu değil, farklı ve olmaması gereken bir koku. Bu zamana kadar birçok zeytinyağını aynı şekilde kullandım, hiç b...
BİM market Kartal Çarşı şubesinden oğluma bu çadırı aldım. Pazartesi günüydü, evde paketi açtığımızda ürün kullanılmış, bağlantı yerindeki tutma yerleri çakmakla yakılmıştı. Eşimle ürünü topladık, perşembe günü mağazaya değişim ya da iade için gittim. 'Pazartesi almışsınız, niye perşembeye kadar bek...

İzmir Urla Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi'nde bulunan BİM marketten 4299 TL olan dikey süpürgeyi almak için 02.02.2025 günü mağazanıza gittim. Ürün etiketinde ve internet sitenizde 4299 TL yazmasına rağmen, ürünün kasada 4650 TL olduğunu öğrendim. Neden böyle dediğimde ise 'zam geldi, etiketi güncel...

BİM Ferhatpaşa şubesine gittim, diğer ürünleri aldım fakat bir ürünü bulamadım. Bir çalışana sordum ve bana şu şekilde cevap verdi: 'Git oraya bak.' Orada göremediğimi söylesem de 'Orada arkadaşım var, ona sor, ' dedi. Orada kimse olmadığını söylememe rağmen, müşteriyi kale almayan bir çalışanla ka...

Çalışanlarınız saygısız ve sorumsuz. Kasada 25 kişi sıra beklerken çağırdığımız halde kimse gelmiyor. Fevzi Çakmak Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No: 152'deki BİM'den bahsediyorum. Her gittiğimizde aynı sorunu yaşıyoruz, bu 1-2 kere olmadı üstelik sırada yaşlılar da var.