Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

BİM Hediye Kartı Geçersiz, Bakiye Kullanılamıyor

profile
Ayse
27 Şubat 19:25
1.824

BİM’den aldığım hediye kartımda 565 TL bakiye olmasına rağmen, bugün yaklaşık yarım saat önce Fevzi Çakmak Caddesi’ndeki şubede alışveriş yapmak istediğimde kartım okunmadı ve sistem “geçersiz kart” uyarısı verdi. Oysa daha dün aynı BİM şubesinde bu kartla sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmıştım.

Kasadaki çalışanlar, başka kartlarda da benzer sorunların yaşandığını, bunun genel bir problem olduğunu söylediler; ancak buna rağmen sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi ve kart bakiyemi kullanamadım.

Hediye kartım üzerindeki 565 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve kartımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini, gerekirse yeni, çalışır durumda bir kart verilmesini talep ediyorum.

bim-hediye-karti-gecersiz-bakiye-kullanilamiyor-1.jpg
Ayse
Ayse
03 Mart 13:34

Hiçbir şekilde iletişime geçilmesi. Kendi müşteri hizmetlerine de yazdığım halde. İletisim numaraları dahi yok. Bir çok insanı da bu şekilde mağdur etmişler. Bu da insanları yeni bir dolandırma sistemi falan mı nedir? Nasıl oluyor da kartımda para olduğu halde kullanamıyorum? Nasıl oluyor da iletişime dahi geçmiyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM Hediye Kartı Okunmuyor, 3600 TL Bakiye Kullanılamıyor

profile
Ayna
19 Şubat 07:40
3.131
BİM Hediye Kartı Okunmuyor, 3600 TL Bakiye Kullanılamıyor
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

1 Yıl Geçerli Hediye Kartlarının Süresi Dolması Ve Aktifleştirme Talebi

profile
Gülşah
05 Ocak 20:06
3.947

BİM Kasasında Kartımdan İki Kez Çekilen Tutar Haftalardır İade Edilmiyor

profile
Nalan
20 Aralık 2025 12:54
652

BİM Hediye Kartım Bloke Oldu, Kullanamıyorum

profile
Mehmet
26 Eylül 2025 16:51
6.186
bim-hediye-kartim-bloke-oldu-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri