to read complaints and reviews, or file yours.BİM Çıtır Tavuk Burger Sosunda Küf Tespiti Ve Hijyen Denetimi İsteği
10.03.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Osmaniye Fevzi Çakmak’taki BİM şubesinden m. Z. Ege marka 180 gramlık Çıtır Tavuk Burger ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki sosa bakmak için kontrol ederken sosun üzerinde iki farklı noktada küf olduğunu gördüm. Tüketim için aldığım bir üründe bu şekilde küflü bir sosla karşılaşmak beni hem hijyen açısından endişelendirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Olay sonrasında ürünü mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulunmadım. BİM’e Instagram üzerinden yazmak istedim ancak hesabı takip etmediğim için mesaj gönderemeyeceğim uyarısıyla karşılaştım ve durumu doğrudan iletemedim.
Bu tür ürünlerin özellikle gıda hijyeni açısından daha sıkı denetlenmesini ve bu olayla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili marka ve şubenin kontrol edilmesini istiyorum.
