Bozuk Ve Ekşi Tatlı Köfteler Sağlık Riski Taşıyor, İade Talebim Reddedildi

Bursa Yıldırım Karamazak Mahallesi’indeki BİM şubesinden Emin marka dana kuzu ızgara köfte ve İnegöl köfteyi 400 gramlık paketler halinde, tanesi yaklaşık 130–150 TL olacak şekilde birkaç gün arayla iki kez satın aldım. Daha önce defalarca aldığım bu ürünlerde bu kez ciddi bir farklılık fark ettim. Köfteler normalden çok daha katı bir kıvamdaydı, pişirdiğimde ise tadı belirgin şekilde ekşiydi. İlk aldığım paketten birkaç adet pişirip tadının ekşi olduğunu görünce ürünü hemen mağazaya götürüp iade ettim.

Ürünü iade ederken çalışanlara köftenin tadının ekşi olduğunu, bozuk olabileceğini söyledim ancak bozuk olduğunu kabul etmediler. Sadece tedarikçinin değiştiğini, bu yüzden tadının bana farklı gelmiş olabileceğini söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra aynı köfteden tekrar aldım, bu kez buzluğa koydum. İki gün buzlukta beklettikten sonra çıkartıp pişirdiğimde köfteleri pişirdiğim anda yine aşırı derecede ekşi bir tat olduğunu fark ettim. Maalesef fişini attığım için elimde fiş yok, fakat evimde halen açılmamış bir paket köfte duruyor. Bu ekşi tadı sadece ben değil, çocuklarım da fark etti ve onlar da yemedi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünlerin bozuk olmasından endişe duyuyor, sağlık açısından risk taşıdığını düşünüyorum. Benden “tadı size farklı gelmiştir” denilerek konunun geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Emin marka bu köftelerin ilgili partilerinin incelenmesini, sorun tespit edilirse toplatılmasını ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.