Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ve Ekşi Tatlı Köfteler Sağlık Riski Taşıyor, İade Talebim Reddedildi

Bozuk Ve Ekşi Tatlı Köfteler Sağlık Riski Taşıyor, İade Talebim Reddedildi
Elif
01 Aralık 10:10
402

Bursa Yıldırım Karamazak Mahallesi’indeki BİM şubesinden Emin marka dana kuzu ızgara köfte ve İnegöl köfteyi 400 gramlık paketler halinde, tanesi yaklaşık 130–150 TL olacak şekilde birkaç gün arayla iki kez satın aldım. Daha önce defalarca aldığım bu ürünlerde bu kez ciddi bir farklılık fark ettim. Köfteler normalden çok daha katı bir kıvamdaydı, pişirdiğimde ise tadı belirgin şekilde ekşiydi. İlk aldığım paketten birkaç adet pişirip tadının ekşi olduğunu görünce ürünü hemen mağazaya götürüp iade ettim.

Ürünü iade ederken çalışanlara köftenin tadının ekşi olduğunu, bozuk olabileceğini söyledim ancak bozuk olduğunu kabul etmediler. Sadece tedarikçinin değiştiğini, bu yüzden tadının bana farklı gelmiş olabileceğini söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra aynı köfteden tekrar aldım, bu kez buzluğa koydum. İki gün buzlukta beklettikten sonra çıkartıp pişirdiğimde köfteleri pişirdiğim anda yine aşırı derecede ekşi bir tat olduğunu fark ettim. Maalesef fişini attığım için elimde fiş yok, fakat evimde halen açılmamış bir paket köfte duruyor. Bu ekşi tadı sadece ben değil, çocuklarım da fark etti ve onlar da yemedi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünlerin bozuk olmasından endişe duyuyor, sağlık açısından risk taşıdığını düşünüyorum. Benden “tadı size farklı gelmiştir” denilerek konunun geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Emin marka bu köftelerin ilgili partilerinin incelenmesini, sorun tespit edilirse toplatılmasını ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM’den Aldığım Yaş Maya Küflü Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi

Rabia
16 Eylül 12:00
890
BİM’den Aldığım Yaş Maya Küflü Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

BİM Online İade Kodu Geçersiz Çıktı, Ürün İadesi Yapılamıyor

Betül
07 Ağustos 09:25
2.364

Dana Etli Mantı Yerine Soğanlı Ürün Satışı Ve İade Talebi

Ebru
28 Mayıs 22:26
8.346
Dana Etli Mantı Yerine Soğanlı Ürün Satışı Ve İade Talebi

BİM Şubesinde İade Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Mehmet
18 Eylül 00:24
2.198
BİM Şubesinde İade Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

BİM Arızalı Ürün ve İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi

Resul
07 Aralık 17:09
267
BİM Arızalı Ürün ve İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi
Tüm BİM İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri