30.04.2026 tarihinde saat 09:15-09:45 arasında Mersin Yenişehir Menteş Mahallesi İstemihan Talay Caddesi No:70/A adresinde, Toros Kasap yanı BİM mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bozuk ve kokmuş olduğunu açıkça gördüğüm bütün tavuğu almak istemedim ve son tüketim tarihi daha ileri olan, taze ürünleri tercih ettim.
Bunun üzerine isimlerini bilmediğim, biri yeşil gözlü diğeri siyah saçlı iki kadın mağaza çalışanı, ileri tarihli ürünleri alamayacağımı, bu ürünlerden veremeyeceklerini söyleyerek, bozuk ve kokmuş olan ürünleri gösterip “bunlardan alabilirsiniz” şeklinde son derece saygısız ve terbiyesiz bir üslupla konuştular. İtiraz edip yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise beni tersleyerek aynı kaba ve saygısız tavırlarını sürdürdüler.
Hem sağlıksız ve kokmuş tavuk ürünlerinin reyonda tutulması hem de müşteriye karşı bu kadar kaba ve saygısız davranılması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. İlgili mağaza çalışanları hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, mağazada satılan tavuk ürünleri başta olmak üzere ürünlerin titizlikle denetlenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu daha üst mercilere taşıyacağımı ve gerekli şikayetlerde bulunacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar