BİM Blender Seti Bıçağı Döndürmüyor

Chefspro e48 hbs blender setini 27.05.2022 tarihinde Konya/Akşehir BİM mağazasından satın aldım. Ürünün 4 yıl garantisi bulunuyor. Blenderın çırpma başlığı bir hafta önce boşa dönmeye başladı ve işlem yapmıyor; içindeki plastik dişli sıyırmış durumda. Bu nedenle ürün şu anda kullanılamaz halde.
Aynı başlık, ürünü ilk aldığımda da bozuk çıkmıştı ve garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak kısa sürede tekrar aynı sorunla karşılaşmam beni mağdur etti.
Ürünün garanti süresi devam ettiği için çırpma başlığının değişimini talep ediyorum.


BİM'den uygulama üzerinden sipariş etmiştim. Motor yerinde bir şeyler parçalanıyor, dönme kuvveti azalmış, dönme olmuyor; o yüzden tamir gerekiyor. Aldığım blender setinin 4 yıl garantisi var. Biz bunu nasıl teknik servise göndeririz, daha anca 8 ay oldu. Yardım eder misiniz? Rica ederim.

Garanti süresi devam ettiği ve garanti belgesi elimde olduğu halde ürünüm fatura kesilmediği için garanti dışı kapsama giriyor. Ürünün fişi üzerinden 22 ay geçtiği için fiş üzerindeki bilgiler silinmiş haliyle. BİM mağazasından Kumtel marka hamur yoğurma makinesi almıştım 2022 Kasım ayında. Ürünün g...

BİM'den Chef Pro blender seti satın aldım, ancak bir sene dolmadan sebepsiz yere arızalandı. Çalıştırdığımda tuhaf bir ses çıkarıyor ve bıçağı dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise açan olmuyor. Lütfen yardımcı olun ve kalitesiz ürünler satarak insanları mağdur etmeyin.
Yorumlar