BİM'den Alınan Kumtel Ürünlerinde Kargo ve İletişim Sorunu

3 Haziran 2025 11:372.285

BİM marketlerden mağazasından 12.03.2025 tarihinde Kumtel buharlı ütü ve Kumtel ocak aldık. Saçma sapan bir kargoya vermişler adresi bulamadıkları için ürünü geri götürmüşler. Tam 2 aydır bir muhatap bulamıyoruz. Tüm merci ve makamlara şikayetimizi yapacağız.

Kumtel

Şeyhmus

10 Temmuz 2025 14:58

BİM cevap verme zahmetinde bile bulunmuyor Diyarbakır bölge müdürleri A*** Bey ile, iletişime geçiyoruz oda bir sonuç alamadı gerekli tüm merci ve makamlara şikayetimizi yapacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİMden Alınan Kumtel Hava Soğutucu İadesinde 2 Aydır Para İadesi Yapılmadı

İdris

BİM

14 Eylül 2025 12:521.502

06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM mağazasından iki adet Kumtel marka hava soğutucu satın aldım. Ürünler k...argo ile geç teslim edildiği için başka bir ile taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle iade etmek istedim. BİM tarafından arandım ve neden iade etmek istediğim soruldu, durumu detay...

1 Destek

Çözüldü

BİM'den Alınan Kumtel Elektrikli Ocak Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Av.

BİM

5 Mayıs 2025 20:185.527

BİM mağazasından 09.04.2025 tarihinde aldığım Kumtel elektrikli ocak halen ...teslim edilmedi. Konu ile ilgili telefonla ulaşabileceğim müşteri hizmetler...

Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ümmü

BİM

16 Ocak 2025 15:241.942

06.01.2025 tarihinde BİM market üzerinden Kumtel bulaşık makinesi siparişi gerçekleştirdim. Tesliminin Evdemo Lojistik t...arafından gerçekleştirileceği şeklinde bilgilendirildim. 14.01.2025 tarihinde kargo firması bana ulaşıp teslim için geldiklerini söylediler fakat makinem daireme teslim edilmeyip a...

Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kırık Gelen Bulaşık Makinesi İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor, Para İadesi Yapılmadı

Bayram

BİM

27 Ekim 2025 20:342.338

04 Ekim 2025 tarihinde online BİM mağazasından Kumtel marka bulaşık makinesi (sipariş no: 101783720) satın aldım. Ürün y...aklaşık 10 gün sonra, Çobançeşme Mahallesi Mimar Sinan 1. Sokak No:45 Daire 2 Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edildi. Kurulum için yetkili servis gözetiminde paketten çıkarıl...

Çözüldü

BİM Acil İhtiyaçla Alınan Nem Alma Cihazı Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Bilgi Yok

Orhan

BİM

17 Ekim 2025 21:413.780

12.10.2025 tarihinde BİM’in Akşemsettin/Fatih şubesinden Kumtel marka nem a...lma cihazı satın aldım. Ödemesini banka kartı ile 5.900 TL olarak gerçekleş...