BİM'den Alınan Buono Çikolatalarında Tad Bozukluğu Ve Sertlik Sorunu

09.11.2025 tarihinde Adana Ceyhan’daki BİM şubesinden aldığım Buono markasının sütlü çikolatasında ciddi bir tad bozukluğu yaşadım. Satın aldığım tüm çikolatalarda çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve ürünler bozuk gibi geldi. Ambalajlarda herhangi bir deformasyon veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu, ürünlerin tarihi geçmemişti.

Henüz BİM mağazasına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ayrıca çikolatalar taş gibiydi ve parçalanıyordu