to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 akşamı BİM’den aldığım Buono bitter çikolatanın tadı bayat ve bembeyazdı, ayrıca oldukça kötüydü. Ürünün son kullanma tarihi 30.05.2025 olmasına rağmen tazeliğini tamamen yitirmişti. Daha önce de aynı ürünü birkaç kez almıştım ve benzer sorunları yaşamıştım, fakat bu kez durum gerçekten canımı sıktı.
Ürün için yaklaşık 70-80 TL ödedim. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu sorunun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli ne yapılabiliyorsa yapılmasını istiyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono bitter çikolatanın rengi solmuş ve görünümü bozuktu. Ürünün ambalajında son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir sorun yoktu, ancak çikolata tazeliğini kaybetmiş görünüyordu. Fiş veya ambalaj elimde olmadığı için mağazaya başvuramadım. Ürün değişimi ta...
06 Ekim 2025 Pazartesi günü Muş merkezdeki bir BİM şubesinden Buono marka fındık parçacıklı çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ayrıca çikolatanın tadı bozuktu ve kötü bir koku geliyordu. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bu durumdan...
04 Kasım 2025 akşamı BİM'den Buono marka çikolata satın aldım. Ertesi sabah paketi açtığımda çikolatanın küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 30/09/2026 olarak belirtilmişti, ancak buna rağmen üründe bozulma meydana gelmiş! Fark etmesem yiyebilirdim diyecektim ama fark edilmeyece...
BİM'den alınan Buono Marka Bitterli Çikolatanın Bozuk Çıkması Aynı günde alınan çikolatalardan biri beyazlamış ve rengi değişmiş bozuk bir hal almıştır. İki üründe aynı ısı koşullarında beklemiştir. Ürünlerin fişi yoktur. Henüz tarihleri de geçmemiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21.08.2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono 80 gram fındıklı çikolatanın ambalajını açtığımda, üzerinde benek benek küflü gibi görüntüler vardı ve tadı ekşi ile acıydı. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Fişi de elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Para iadesi ya da ...
Yorumlar