BİMden Alınan Aspiratörün Ücretsiz Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi rte Caddesi. Bulunduğum mahallenin BİM marketinden Kumtel aspiratör aldım ve satış esnasında kurulum ücretsiz olduğu söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım iki kez (onar dakika hatta kaldım) bağlanamadım. Bilgi alıp teyit etmek istedim, ücretsiz ise servis talep edecektim ama bağlanamadım. Telefon kapandığında link gönderiyorlar. Tıkladım, sitede ücretli olduğu yazıyor. Mağdur oldum ne yapacağımı bilmiyorum şimdi. Servis ücretim yok, aspiratöre de acil ihtiyacım var :((