to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Aldığım Yaş Maya Küflü Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi
16.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu Hocacihan BİM şubesinden aldığım Efsane marka yaş maya, eve geldiğimde küflü çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 25.09.2025 olmasına rağmen, bu şekilde bozulmuş olması beni oldukça şaşırttı. Daha önce de BİM’in bazı buzluk ürünlerinde benzer sorunlar yaşamıştım, ancak yaş maya ürününde ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürün için 9,75 TL ödeme yaptım.
Şu ana kadar ürünü iade etmeyi ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denemedim. Bu tür sorunların tekrarlamaması için ürünlerin düzenli olarak denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca, yaş maya için ücret iadesi de talep ediyorum.
Yetkili birimlerin konuya hassasiyetle yaklaşmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
