BİM'den Aldığım TV Kutusu Hasarlı Geldi Değişim Yapılmasını İstiyorum!

BİM uygulamasından 101458032 sipariş numarasıyla 12 Temmuz tarihinde TCL 58P633 almıştım. Uzun bir süre Horoz Lojistik deposunda bekledikten sonra bugün (22.07.23) tarafıma teslim edilecekti. Çalışanlar telefon açıp "bizi bir kapıda karşılar mısınız? " dediklerinde bir şeyin sıkıntılı olduğunu anlamıştım. Geldiklerinde kutunun tam da ön yüzünden bayağı bayağı hasarlı olduğunu gördüm, fotoğraflarını da bırakıyorum. Tutanak tutularak teslim almadım. Dolayısıyla bu televizyonun değişiminin yapılmasını istiyorum. Değişim kısmını özellikle vurgularım çünkü asla ve katiyen iade istemiyorum, değişim talep ediyorum.