BİM'de Satılan Elektronik Ürünlerin Servis/montaj Hizmeti Sorunu

BİM'de satılan Fuji Plus diye bir klima markası var. BİM bu markayı neden getirmiş, bunu anlamadım. Çünkü Fuji Plus klima aldığınız zaman ne karşınızda bir muhatap bulabiliyorsunuz, ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz, ne de montaj hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz. Kaç gündür klima evde bekliyor. Bu sıcakta klimayı kullanamayacaksam, neden bana sattınız Sayın BİM? Lütfen Fuji Plus markasıyla iletişime geçin ve müşterilerinizin sorunlarına biraz çözüm odaklı yaklaşın. Markayı siz sattınız, satarken şöyle güzel, böyle güzel, fiyat performans ürünü, iyi bir marka, müşteri hizmetlerini ararsınız, gelip montajını yaparlar dediniz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz bile, kimseyi muhatap bulamıyoruz.