to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'de satılan Fuji Plus diye bir klima markası var. BİM bu markayı neden getirmiş, bunu anlamadım. Çünkü Fuji Plus klima aldığınız zaman ne karşınızda bir muhatap bulabiliyorsunuz, ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz, ne de montaj hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz. Kaç gündür klima evde bekliyor. Bu sıcakta klimayı kullanamayacaksam, neden bana sattınız Sayın BİM? Lütfen Fuji Plus markasıyla iletişime geçin ve müşterilerinizin sorunlarına biraz çözüm odaklı yaklaşın. Markayı siz sattınız, satarken şöyle güzel, böyle güzel, fiyat performans ürünü, iyi bir marka, müşteri hizmetlerini ararsınız, gelip montajını yaparlar dediniz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz bile, kimseyi muhatap bulamıyoruz.
BİM kalitesine güvenerek firmanızdan Fuji Plus marka klima aldım. 5 ay oldu, hâlâ ilgili klimayı evime kurduramadım. Firma, Ankara Beypazarı'na kurulum yapamadığını iletiyor. Ayrıca ilgili Fuji Plus müşteri hizmetlerini aradığımızda 3 gündür ulaşım sağlayamıyoruz, telefonlarına bakmıyorlar. Kurulum ...
BİM'e güvenerek sitenin güvenlik kulübesine Fujiplas klima aldık. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, geç de olsa ulaştık, 2 ay sonra montaj tarihi veriyorlar. Şaka gibi, madem altyapın ve servis ağın yok, o zaman bu kadar satmayacaksın BİM. Size sitemim var; servis ağı yeterli olmayan ürünü ...
Bir yıl önce aldığım BİM mağazasından Fuji Plus klimamızın hala kurulumu sağlamamıştır kurulum için servisle görüşüyoruz ama bir türlü gelen yok Sizin gibi büyük bir firmanın bu tür konularda daha dikkatli olması lazım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum çok mağdur oldum Her gün aramaktan usandım...
Fuji Plus klima. BİM'den klima aldık servisi arıyoruz parçaları yok diyor madem ürün satıyorsunuz arkasında duracaksınız. Servisi arıyoruz parçalar gelecekte sizi sıraya alacağız da ondan sonra takacağız diyor. Ürünün arkasında durmucaksanız satacaksınız. Her gün servis mi aramak zorundayım ben. Kış...
BİM'den aldığım Fujiplus marka klima sürekli arıza çıkarıyor. BİM, markaya yönlendiriyor; fakat marka konuyla ilgili hiçbir şey yapmıyor. BİM kusurlu ürün satıyor ve sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ben bu ürünün değişimini ya da iadesini istiyorum.
FujiPlus 
Yorumlar