BİM'de Motor İadesi Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Hüseyin

16 Mart 16:56

2.165

BİM 'in Diyarbakır İli Ergani Şubelerinden birinden 12.03.2025 tarihinde skyjet Bellina 125 CC Beyaz renk motor siparişi verdim. Motorun henüz şasi / motor numarası tarafıma bildirilmedi. Bende tescil işlemi yaptırmadan 15.03.2025 tarihinde motoru almaktan vazgeçtiğimi söyledim. Personel iade konusunda bilgi sahibi olmadığını, genel müdürlüğe sorması gerektiğini söyledi. Hafta sonu olması nedeniyle genel müdürlüğe ulaşamadıklarını, hafta içi Genel Müdürlüğü iade için arayacaklarını ve bilgi alacaklarını söylediler. Ürünün herhangi bir tescil ve teslim işlemi yaptırmadığım için satışın çok acil iptal edilmesini ce ücretinin tekrar iade edilmesini istiyorum. Personelin sattıkları ürünün iadesi ile ilgili bilgi sahibi olmamaları beni çok üzdü. En kısa sürede satış iptal edilmesini ve ücretinin iade edilmesini istiyorum.

Bellina

Destekleyenler

Levent

1 Destek ,

2 Yorum

Hüseyin

16 Mart 23:22

Sorsan Türkiye geneli kurumsal firmayız derler fakat 7/24 hizmet veren bir müşteri hizmetleri numarası bile yok. Bırak 7/24 hizmet vermeyi normal müşteri hizmetleri numarası bile yok. İnternet sitelerinde bize ulaşın diye bir saçma sapan bir formları var, onu da doldurduk fakat ne arayan var ne soran varan. Çok yanılttın bizi BİM çok. Sattığın ürünün arkasında dur, müşterini mağdur etme. Daha da diyecek bir şey bulamıyorum...

Hüseyin

24 Mart 01:24

BİM ne zaman paramı iade edeceksin acaba, tam 10 gün oldu siparişi iptal etmek istediğimi bildirdiğim. 17.03.2025 günü siparişimi iptal ettiklerine dair mesaj attılar fakat henüz ücretini iade etmediler. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. 49900,00 TL'yi bir haftadır işletiyorlar. Beni mağdur eden BİM den şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Levent

16 Mart 20:33

Sizinki yine iyiymiş. Bana motor ve şasi numarası belli olmayan motora trafik sigortası yaptırdılar. Şimdi bir de sigortanın iptali ile uğraşıyorum. Aslında vereceksin mahkemeye bunları. Ellerinde olmayan motorları satıyorlar milletin paralarını kullanıyorlar.

Hüseyin

Şikayet Sahibi

16 Mart 23:17

07 Mart 2025 tarihinde aynı anda Türkiye geneli satışa çıkan bir modeli (skyjet Rivero 125 CC motosiklet) Diyarbakır genelinde hiç satışa çıkarmadılar. 7 marttan 12 marta kadar her gün aradım sordum satışa açıldı mı diye, her seferinde hayır cevabını verdiler. Peşin fiyatına 12 taksit diye aldık BİM bizi bin pişman etti.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Motosikletin Teslimatı Ve İade Süreci Sorunu

Faruk

BİM

03 Ocak 10:45

4.599

13/12/2024 tarihinde BİM'den kasadan sipariş verdiğim Skyjet Bellina 125 mavi renkte olan motosikleti kasadaki arkadaş iki hafta içerisinde geleceğini söyledi. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen motosiklet gelmedi. 30-31 Aralık tarihlerinde iletişime geçtim kasadaki arkadaş ile, 'Abi, biz yanlış ...

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

BİM Satın Alınan Motosiklet Stokta Olmadığı Gerekçesiyle Teslim Edilmedi

Sercan

BİM

16 Mayıs 13:16

3.633

08.03.2025 tarihinde BİM Tekirdağ Ergene sağlık Mahallesi Orhan veli şubesinden ilanlarında bahse gecen Skyjet rivero 125cc Benzinli motosikleti almak için gittim ve termal cihazlarında stoklu gözüken ürünün siyah rengini satın aldım. Mağazadan ödememi yaptım, 69.000,00 TL fiş belgemi aldım. Ürünün...

2 Yorum

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Motosiklet Teslim Edilmedi!

Doğan

BİM

15 Nisan 14:59

4.541

Merhaba, 08.03.2025 tarihinde BİM Manavkuyu şubesinden ilanlarında bahse gecen Skyjet rivero 125cc Benzinli motosikleti almak için gittim ve termal cihazlarında stoklu gözüken ürünün siyah rengini satın aldım. Mağazadan ödememi yaptım, 69.000,00 TL fiş belgemi aldım. Ürünün tarafıma önce şasi numara...