BİM'de Çorap Fiyatı Ve Stok Bilgisi Tutarsızlığı

Bugün saat 11.00 civarında Çankırı Demiryolu BİM şubesinde 5’li erkek soket çorap almak istedim. Aynı ürünü arkadaşım kısa süre önce 50 TL’ye almıştı, elinde fişi de bulunuyor. Ancak aynı çorabı almak istediğimde kasada ürün sistemde “satışta yok” göründüğü, buna rağmen depoda ellerinde ürün olduğu ve kasadan fiyatının 95 TL çıktığı söylendi. Ürün depoda olmasına rağmen satış yapılmadı.

Hem rafta bulunmayan, hem de kasada satışta yok görünüp depoda stokta olan bir ürünün bu şekilde 95 TL’den işleme alınması ve satışının reddedilmesi bana göre son derece yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir durumdur. Arkadaşımın kısa süre önce aynı ürünü 50 TL’den almış olması da fiyat ve stok politikasının ne kadar tutarsız olduğunu göstermektedir.

BİM’den bu konuda açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını, aynı ürünün neden bir müşteriye 50 TL’den satılırken çok kısa süre sonra başka bir müşteriye hem “satışta yok” denilip hem de 95 TL’den işleme alınmaya çalışıldığının izah edilmesini talep ediyorum.