BİM Web POS’ta Çift Haksız Çekim Ve Derhal İade Talebi

18.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.30 civarında BİM Web pos üzerinden akü takviye cihazı ve şarjlı vidalama cihazı içeren bir kampanyaya güvenerek işlem yaptım. Kısa süre içinde hesabımdan yaklaşık 2.348 TL ve 2.347 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim ve dolandırıldığımı anladım. İşlemler Akbank hesabım üzerinden gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez hem BİM tarafına hem de bankama başvurdum. BİM ile yaptığım görüşmede konunun kendileriyle ilgili olmadığı, dolandırılmış olduğum ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Akbank ise savcılığa şikayette bulunmam için tarafıma form yönlendirdi.

Bu süreçte internet üzerinden yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, BİM tarafının da gerekli incelemeleri yapmasını, sahte ya da yetkisiz işlem varsa bunların tespit edilmesini ve haksız çekilen tutarların tarafıma derhal iade edilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.