Kargom 2 gündür dağıtımda gözüküyor. Devir ulaşılamadı diye açıklama yazılmış tarafımı kimse aramadan nasıl bu açıklamay...ı yazıyorlar, ayrıca be çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de kuryeye mesaj arama yapabiliyorum. Çok acil kargom hakkında bilgi istiyorum
BİM mobil uygulamasına giremiyorum. Cep telefonu numarasını yazdıktan sonra ekrandaki uyarıyı veriyor. Uygulamayı tekrar... yüklememe rağmen aynı uyarıyı devam ediyor. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve telefon numarası da yok. Çok acil dönüş yapılmasını rica ederim.
Yapı Kredi bankasını defalarca aramama rağmen kapanıyor, bant kaydı tuşlara basarak yönlendirme hakkında bilgi veriyor, ...fakat tuşa bastıktan 5 saniye sonra otomatik aramayı kapatıyorlar. Bugün defalarca oldu. Mesajla da yardım alınamıyor. Çok acil yardımcı olmaları gerekiyor
25 Aralık ta siparişini verdiğim ürün halen kargoya vermediler. Ayrıca defalarca mesaj atılmasına rağmen. 5-7 iş günü de...ndi şu an 6. Gün hiçbir hareketlilik yok. Ve muhatap olduğum kişi ısrarla kendini haklı zannedip her mesajıma kendini savunarak cevap verdi. Siz satıcısınız bizi ikna etmeniz gerek...
Desteklediği Şikayetler(3)
Siparişimin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
25 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdiğim Zara ürünlerim için 2-3 Temmuz olan teslimat tarihi, 4 Temmuz cuma günü yani ...dün, gecikme nedeniyle yeni teslimat tarihi olarak değişti. Kurye dağıtımda olarak göründüğü için bekledim ve 15.50 de adresimde olmama rağmen devir-ulaşılamıyor notunu gördüm. Hiç...
1
Zara'nın Kargo Firmasıyla Yaşanan İletişim Ve Teslimat Sorunu
Zara'dan yapmış olduğum alışveriş için bir günde kargo adlı kargo şirketiyle aldığım ürünler gönderilecekti. Ancak firma... aramadan ulaşılamıyor diyerek kargomu teslim etmedi. Herhangi bir ilgiliye ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezinde 40 dakika boyunca beklememe rağmen açılmadı. Kuryeyi ara, şubeyi ...
BİM'in uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Hatalı giriş yaptınız, hesabınız bloke olmuştur' diyor, halbuki ilk girişimde bu...nu dedi. Ürün alamıyorum. Yardımcı olursanız 15 dakika sonra girin diyor ama olmadı... Ne yapmam gerekiyor? Evdeki herkes denedi ama yine aynı hatayı veriyor.