BİM Şubesinde Kasiyer Hatası Sonrası Fotoğrafımın İzinsiz Gösterilmesi Ve Rencide Edici Yaklaşımdan Duyduğum Rahatsızlık

12.12.2025 tarihinde Esenler Birlik Mahallesi’indeki BİM şubesinden akşam saat 5–6 civarında yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında kaşar peyniri de vardı, ancak kasada kasiyer bu ürünü sisteme geçmeyi unutmuş. O sırada acelem olduğu için fişi kontrol etmeden marketten çıktım.

Yaklaşık bir hafta sonra bir komşumuz üzerinden ablama, şube müdürünün “kardeşiniz BİM’e eksik veya fazla para bırakmış” şeklinde bir mesaj ilettiğini öğrendik. Daha da rahatsız edici olan, kamera kaydından alınan görüntümün tanıdıklara gösterilmesi ve “bu kişiyi tanıyor musunuz” diye sorulmasıydı. Tanıdığım ya da tanımadığım insanlara fotoğrafımın bu şekilde gösterilmesini kesinlikle kabul etmiyorum, bu durum benim için son derece rencide edici olmuştur.

Olayı öğrenince ablamla birlikte şubeye gittik, ancak market müdür yardımcısının alaycı ve küçümseyici bir tavırla konuşması durumu daha da kötüleştirdi. Kasiyerin ürünü geçmeyi unutmasının benim sorumluluğum olmadığını, buna rağmen sanki bilinçli olarak ödeme yapmamışım gibi bir yaklaşım sergilenmesini kabul etmiyorum.

Bu süreçte fotoğrafımın başkalarına gösterilmesi ve üzerimde kurulmaya çalışılan baskı nedeniyle hem rahatsız hem de mağdur oldum. Bu olayla ilgili olarak benden özür dilenmesini, fotoğrafımın kimlere ve hangi amaçla gösterildiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Konuya ilişkin detaylı bilgilendirme için BİM’den yetkili bir kişiyle doğrudan görüşmek istiyorum.