BİM Şubesinde Kasa Personelinin Saygısız ve Küçümseyici Tutumu

19 Ocak tarihinde, abdurrahman gazi Mahallesi’nde caminin altında bulunan BİM şubesinde yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasa işlemi sırasında kasada görevli personelin göz devirerek, tersleyerek ve kaba bir üslupla konuşmasıyla karşılaştım. Müşteriye bu şekilde saygısız ve küçümseyici davranmak hiçbir personelin haddine değildir.

Bu şubeye her gidişimde benzer saygısız tavırlarla karşılaşıyorum ve artık bu durum katlanılamaz bir hale geldi. Kendini bulunduğu konumdan büyük gören, müşteriye tahammül edemeyen bu personellerin böyle bir işi yapmaması gerektiğini düşünüyorum.

İlgili personeller hakkında derhal gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak işten çıkarılmalarını talep ediyorum. Gereği yapılmadığı takdirde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu konunun peşini bırakmayacağımı, ayrıca çevreme de bu şubeye gitmemelerini özellikle söyleyeceğimi belirtmek isterim.