to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM Sıfır Alınan Motosiklet Arızalı Çıktı, Onarım Süreci Başlatılmıyor!
05.08.2025'de BİM Kışla Mağazası’ndan aldığım Kuba Bellina 125 model motosikletin hem nakliye sırasında hasar gördüğünü hem de yürüyen ön takımında kusur olduğunu fark ettim. Sadece 12 km kullandıktan sonra, 06.08.2025'de Sevinç Motor yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana garantiden parça bekliyoruz ve henüz onarım süreci başlatılmadı.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, işlem başlatılmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi ve motosikletimin en kısa sürede onarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
