to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından aldığım RKS RN5 Pro modeli elektrikli bisikletimin fren ve fren diski arızalı olması sebebiyle servise başvuru yaptım. Kontrolleri yapılarak arıza tespiti yapılıp RKS ile servis aracılığıyla iletişime geçilip arızalı olan fren diski istendi. Fakat RKS bu arızalı parçayı tedarik etmeyi kabul etmedi. Garantisi olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığı ve parçanın sorunlu olduğunu servis yazmasına rağmen gönderilmedi. RKS sınıfta kaldı. Ücretine göre vasat bir araç, üstelik ürünün arkasında da durulmuyor. Umarım bu sorunum çözülür. Teşekkürler.
19.07.2023 tarihinde Bağlar ilçesi Oryıl BİM şubesinden almış olduğum RKS RD 25 marka katlanabilir elektrikli bisikleti satın aldım. 1 saat içinde firmanın yönlendirdiği başka ilçede bulunan (Kayapınar) servise gidip garantisini başlattım. Dönüşte bisikletin arka dış lastiği janttan dışarı çıktı. Er...
BİM'den 21.07.2023 tarihinde elektrikli bisiklet aldım. Çocuğum bir ay kullandıktan sonra, 15 Ağustos'ta fren tertibatında arıza meydana geldi. Servise götürdüğümde, iki vida sıkarak geri gönderdiler. Takip eden bir ay içinde aynı sorun tekrar yaşandı. Servis bu sefer parça değişikliği yapacağını sö...
22/09/2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım RKS RSIx Pro elektrikli bisiklet, kullanma kılavuzunda belirtilen menzili kesinlikle karşılamıyor. Bisiklet en fazla 9 km yol gidebiliyor. Bu sorun nedeniyle toplamda 4 kez servise gönderdim ve her seferinde sadece akü değişimi yapılıp ürün geri gö...
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi 
Yorumlar