to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart Perşembe akşamı saat 20.15 sularında Balıkesir Burhaniye Küçük Sanayi Sitesi Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubenizde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada Suriyeli mülteci müşterileri uyardığım için kasada çalışan gözlüklü genç kadın personel, önce beni ırkçılıkla suçladı, ardından da kendini tutmayarak sinkaflı küfürler savurdu.
Müşteri olarak böyle bir saygısızlıkla ve hakaret içeren sözlerle karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de şaşırttı. Durumu henüz mağaza yetkilisine veya BİM müşteri hizmetlerine iletemedim, ayrıca e-posta kanallarınızın da çalışmadığını gördüm.
Bu nedenle söz konusu personel hakkında acilen gerekli incelemenin yapılmasını ve bu davranışın ciddiyeti sebebiyle iş akdinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu tür bir yaklaşımın BİM kurumsal kültürüyle bağdaşmadığını düşünüyor, yaşanan olayla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.
28.11.2025 tarihinde saat 11:10 sularında Kadıköy Fikirtepe’deki BİM 1071 sitesi şubenize alışveriş için gittim. Kasada sepetimdeki ürünler henüz bana verilmeden, biri kadın olmak üzere üç çalışan tarafından bağırılarak, hakaret ve küfür içeren sözler eşliğinde adeta dükkandan kovuldum. Ürünlerimi a...
22.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Mersin Mithatpaşa Mahallesi’indeki, Bizim Market’in yanındaki BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bulunan S**** isimli bayan personel, kasada işlem yaparken bana bağırdı. Özellikle dikkatimi çeken, kendi erkek arkadaşını adeta ko...
10.03.2026 tarihinde saat 09.20 sularında Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi, Esentepe Caddesi üzerindeki, E*** B***** binasının altındaki BİM şubesinde yaşadığım saygısız bir davranış sebebiyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada bir bayan müşteri fiyatlarla ilgili konuşuyordu. Kasada görevli...
21.02.2026 tarihinde saat 16:51 civarında Bafra Terminal mevkiindeki BİM şubesinden 1.065,36 TL tutarında kartla alışveriş yaptım. Kasada kafasında bandana bulunan kadın çalışan, son derece saygısız bir üslupla sepeti benim boşaltmam gerektiğini söyledi. Ben de sepeti ben boşaltacaksam ürünleri poşe...
Yorumlar