BİM Muz Aromalı Gofretten Yabancı Cisim Çıktı, Sağlık Endişesi Ve Güven Sarsıntısı

9 Haziran günü Aydın Söke’deki Pirienne Outlet Center içinde bulunan BİM şubesinden Centro marka muz aromalı gofret satın aldım. Ürünü tüketirken paketin ortalarına doğru geldiğimde, gofretin içine gömülmüş halde ne olduğunu bilmediğim yabancı bir cisim fark ettim. Paketin baş tarafındaki gofretleri yemiş bulundum ancak bu parçanın olduğu kısmı tüketmedim.

Gofretin içinden çıkan bu cismin ne olduğunu bilmemek ve bunu tüketecek olmaktan son anda dönmüş olmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine göstermedim fakat ürünü ve ambalajını saklıyorum.

Ürünün acilen yetkililer tarafından incelenmesini, gofretin içinden çıkan bu yabancı cismin ne olduğunun tespit edilerek tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan bu hijyen/üretim sorunu için özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını ve bununla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.