BİM Mağazasında Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı!

31.12.2025 tarihinde saat 19.30‑19.50 arasında Manisa ili Turgutlu ilçesi Fatih Sanayi Sitesi’nde yeni açılan BİM mağazasında yaşadığım fiyat ve etiket sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada North Pacific büyük aile çadırının etiket fiyatı 3.999,00 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 9.000,00 TL olarak çıktı. Etiket fiyatının 3.999,00 TL olduğunu söylediğimde görevli etiketini hemen çıkarıp attı ve ürünü yeni, yüksek fiyattan satmaya çalıştı. Ürün tezgâhtan, sepete alınmış olmasına rağmen raftan alınarak başka bir yere kaldırıldı.

Ayrıca Hisar Optima çaydanlık bölümünde Venüs, Mars ve ismi olmayan üç farklı model aynı etiket fiyatıyla, 650 TL olarak gösteriliyordu. Buna rağmen kasada Venüs modelinin fiyatı 1.190 TL olarak işlendi; iki farklı rafta 650 TL etiketi olmasına rağmen farklı, yüksek bir fiyat uygulanmaya çalışıldı. Ürün tarafıma satılmadı, elimden alınıp tekrar 650 TL yazan ürünlerin arasına kondu. Reyonda olmayan, kaldırılan ürünlerin başkalarının da mağdur olmaması için tamamen kaldırılması gerektiğini belirttiğimde ise ürün tekrar reyona yerleştirildi.

Hem çadırda hem çaydanlıkta yaşanan bu etiket‑kasa fiyatı uyuşmazlığının giderilmesini ve ilgili ürünlerin tarafıma etiket fiyatı olan 3.999,00 TL ve 650 TL üzerinden satılmasını, ayrıca mağazada fiyatlandırma ve etiketleme uygulamalarının denetlenerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.