Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Tepkili Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Elvan
11 Ağustos 2025 21:57
1.898

11.08.2025 tarihinde saat 20:39 civarında Karacabey Bursa’daki Sırabademler Mahallesi, 14 Eylül Caddesi No:184A-184B adresindeki BİM mağazasına Molfix 5 numara bebek bezi sormak için gittim. Mağazada iki kadın çalışan vardı fakat ikisi de mağaza içinde durmak yerine depoda bulunuyordu. Bir çalışan depodan çıkınca bebek bezi sordum, ardından diğer çalışan da tepkili bir şekilde yeni başlayan personele konuyu söyledi ve “benim bilgim yok” diyerek ilgisiz davrandı. Müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tavırla ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca ürünün bir gün önceden ayrılmadığını ve uzun süre ayrılamayacağını belirttiler.

Bölge sorumlusunun çağrılmasını istediğimde de bu talebim yerine getirilmedi. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, çalışanların kamera kayıtlarından izlenerek mağaza içinde müşterilere karşı beklettikleri ve sergiledikleri tepkili davranışların incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevilay
22 Nisan 2025 14:11
1.807

profile
Beyza
02 Mayıs 2025 22:07
1.139
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Dikkatsiz Davranışı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Yeliz
27 Ekim 2025 15:50
668
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün, Kaba Personel Ve Fiş Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Nisa
27 Ağustos 2025 14:20
1.519
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri