BİM Çalışanları Ürünümü İade Almıyor


31 Ağustos saat 14.00 civarında Ordu Aybastı Esenli BİM şubesinde kız çocuğuma aldığım bir sulukla ilgili değişim talebinde bulundum. Ürünün marka ve modelini hatırlamıyorum, ancak mağaza müdürüyle görüşmek istediğimde müdür, fişi ve ürünü elimden alıp bana geri vermedi ve bana sözlü hakarette bulundu. Olay sırasında yanımda bulunan tanıklarım da müdahale etti, fakat müdür onlarla da tartışmaya girdi.
Olay mağazanın kamera kayıtlarında da mevcut olmalı. Elimde başka bir belge yok, ancak tanıklarım var. BİM müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat pazar günü olduğu için ulaşamadım.
Ürünümün iadesini ve mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.


29 Haziran 2025 saat 19.15 de Beyşehir evsat Mahallesi BİM'e alışveriş için girdim. Aktüel ürünlere bakarken mağaza müdürünün aşağılayıcı ve rencide edici bir tavırda bu ürünü siz mi açtınız şeklinde ithamına maruz kaldım. Çocuğumun tartışmaya şahit olmaması için sakinliğimi koruyup cevap verdim. Bu...

14 Ekim 2023 tarihli saat 17:00 sularında Esenler Atışalanı Taşocağı Caddesi No:26 adresli BİM mağazasından eşimle alışveriş yapmaktaydım. Kasa bölümünde alışverişi tamamlamak üzere iken unuttuğum bir şeyi almak için tekrar geri döndüğümde bölmede bulunan suyu aldım ve yanında bulunan başka bir su ş...
Merhaba, 26.04.2024 tarihinde Koyundere'deki BİM mağazasından bir adet otomatik çöp kutusu satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Fişim olduğu için evime yakın olan Dedebaşı'ndaki BİM mağazasına ürünü değiştirmek için gittim. Ancak mağaza müdürü tarafından hoş olmayan bir tutu...
12/09/2025 tarihinde saat 17:18’de, Çanakkale Biga Şirintepe Mahallesi Kıbrıs Şehitler Caddesi’ndeki BİM şubesine, daha önce başka bir şubeden ayırttığım termosu almak için gittim. Mağazada çalışan zümrüt kıvırcık saçlı bir kadın personel, kucağımda çocuğum olduğunu görmesine rağmen bana hakaret ede...
Yorumlar