to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir BİM’in aktüel ürünlerini takip ediyorum ancak son yaşadığım durumda tamamen hayal kırıklığına uğradım. Elektrikli şömine ürünü için katalogda tarih verilmesine rağmen bugün Afşin’deki BİM mağazasına gittiğimde ürünün hiç gelmediğini söylediler. Ürünü özellikle bekliyordum ve katalogda yer aldığı için mağazaya güvenerek gittim.
Mağaza çalışanları elektrikli şöminenin şubeye hiç gelmediğini belirtti. Aktüel ürünler için “şu gün geliyor” diye duyuru yapılıp, o ürünün bazı yerlerde hiç olmaması, bazı yerlere ise sınırlı sayıda gönderilmesi müşteriyi mağazaya boşuna çekmekten başka bir şey değil. İki haftadır beklediğim bu ürün ilçede hiç yokken, il merkezinde sadece iki şubeye gelmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
BİM’den beklentim, özellikle katalogla duyurduğu aktüel ürünleri tüm şubelere adil şekilde dağıtması ve müşteriyi yanıltmayacak bir stok planlaması yapmasıdır. Ürünlerin her şubeye gönderilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
11–12 Aralık tarihlerinde BİM aktüel ürünler kataloğunda yer alan lunch box ürünü için özellikle mağazalara gitmeme rağmen, gezdiğim en az yedi farklı şubede de ürünün hiç gelmediğini söylediler. Aktüel ürün haberleriyle müşteriyi mağazaya çekmelerine rağmen, ürünlerin mağazalarda bulunmaması bende ...
5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM şubesine, aktüel ürün olarak ilan edilen ajanda defterlerini almak için gittim; ancak mağazada bu ürünler yoktu. Aynı gün başka bir BİM şubesine sorduğumda da ürünlerin gelmediği, bazen de ürünlerin çıkarılmadığı söylendi. Defterleri hiçbir şube...
19 Aralık tarihinde BİM’in kataloğunda görüp uzun süredir takip ettiğim şömine ürününü almak için Mersin Mezitli Fındıkpınarı Caddesi üzerindeki BİM mağazasına gittim. Ürün satışa çıkmış olmasına rağmen, mağazadaki çalışanlar ellerinde olmadığını, sadece belirli mağazalara gönderildiğini söyleyerek ...
BİM’in Ardahan Merkez’deki yaklaşık 7-8 farklı mağazasında, broşürde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünleri bulamıyoruz. Özellikle bugün almak istediğimiz hava pompası ve akü takviye cihazı mağazaların hiçbirinde yoktu. Mağaza açılır açılmaz gitmemize rağmen, çalışanlar ürünlerin gelmediğini s...
Bugün Erzincan Fevzi Paşa BİM şubesinde, reklamı yapılan şömine soba ürünü için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Broşürde ve afişlerde resmini görüp almak için özellikle erkenden mağazaya gittim ve -10 derecede, kapının önünde en önde olacak şekilde yaklaşık 20 dakika bekledim. Buna rağmen kapı sa...
Yorumlar