BİM Gaziosmanpaşa Şubesinde Çalışanların Kaba Ve İlgisiz Tavırları Rahatsız Ediyor

12/09/2025 tarihinde BİM Gaziosmanpaşa Karayolları şubesinde üç çalışanınızın müşterilere karşı son derece kaba, agresif ve mahalle bakkalı gibi uygunsuz bir tavır sergilediğine şahit oldum. Kasiyerler ve diğer çalışanlar, müşterilere karşı saygısız ve yardımcı olmaktan uzak bir şekilde davranıyorlar. Bu durumdan hem ben hem de çevremdeki diğer müşteriler oldukça rahatsız olduk.

Ayrıca, bu şubede hiç denetim yapılmadığını düşünüyorum. Çalışanlar sanki kendi babalarının bakkalında çalışıyor. Gibi davranıyorlar ve mağazada hiçbir resmiyet ya da kurumsallık hissedilmiyor.

Şikayetim sadece çalışanların olumsuz tutumlarıyla ilgilidir; herhangi bir ürün veya ödeme problemi yaşamadım. BİM’den beklentim, bu şubede daha anlayışlı, kibar ve müşteriyle ilgilenen personellerin çalıştırılmasıdır. Gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.