to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2023'de mahallemizdeki BİM mağazasından Foldo marka katlanır bisiklet aldım. Ürünü 1 ay kullandım. Bu süre zarfında birkaç defa zincir attı. Sorun etmedim. Bir gün sürerken bir anda arka yönlendirme dişlisi jantın arasına girerek bisikleti kilitledi. Kafayı yarmaktan son anda kurtulduk. Bunun üzerine mağazadan yardım istedik. Bizi ozaktac firmasına yönlendirdiler. Günlerce, defalarca aradım. WhatsApp iletişim hattından ulaşmaya çalıştım. Bir türlü bir çözüm alamadım. Her seferinde telefon numaramı alıp biz sizi arayacağız deyip telefonu kapatıyorlar. Yaklaşık 2 aydır bisiklet binanın bodrumunda yatıyor. Yaz bitti biz hala firmanın ilgilenip parça göndermesini bekliyoruz. Firma zaten servis hizmeti vermiyor. Sadece parça gönderiyorlarmış. Adresi verdim 1 aydır gelmedi. Bu süreçte mağazadan da gerekli desteği göremedim maalesef. Yetkililere bildirdik. Sorun çözülecek. Olmazsa biz çözeriz demekten öte bir şey yapmadılar. En sonunda bisikleti mağazanın önünde benzin döküp yakacağım.
Geçen Yaz BİM'den folda katlanır bisiklet aldım çalışan 2 gün iade süresi var dedi. Bisikletle gezmeye çıktığımda gidonun boşta olduğunu fark ettim, gidonu tutan pimler bozuk gelmişti, garanti işlemi için BİM'e sordum folda ile iletişime geçmemi söyledi. Folda şirketini aradım telefon açılmadı, bend...
29/07/2022 tarihinde BİM'den 6.999.00 TL fiyat ile satın aldığım Küba S15 model ve S156251 seri numaralı elektrikli bisikleti kutuyu açmadan İzmir/Çiğli’deki servisine kurulum için götürdüm. Ancak kurulum yapıldıktan sonra teslim aldığım da bisikletin üretimden kaynaklı ayıpları olduğunu fark ettim ...
21/08/2023'de BİM'den Alfa Romeo r2 (RKS markası üretiyor) katlanır elektrikli bisiklet satın aldım. Birkaç gün içinde servise götürdüm. Serviste koliyi onlar açtı. Testlerde far çalışmıyordu. Veimin üründe farklılıklar vardı. Ben önce inanamadım. Bana kullan dediler. Sipariş verip düzelteceğiz ded...
17.06.2021 tarihinde BİM'den indirimle satın aldığım Volta VB1 (marka-model) elektrikli bisikletin kullanıldığı süreç boyunca belirli aralıklarla fren tutmama sorunu nedeniyle 4-5 kez servise götürdüm. Her defasında ayaküstü ayar yapılıp geri teslim edildi ancak birkaç saatlik sürüş sonunda sürekli ...
23.06.2023'de Eskişehir BİM mağazasından ZF10 modelinde RKS marka elektrikli bisikleti 9.999 TL tutarıyla satın aldım. Ürün 190 cm uzunluğunda 118 cm yüksekliğinde 26 cm eninde 33 kilo ağırlığında devasa bir kutuda teslim edildi. Ürünü BİM mağaza çalışanı ile birlikte zor çıkardık, bu esnada kutunun...
Yorumlar