to read complaints and reviews, or file yours. 
Devamlı müşterisi olduğum İzmir Bornova Kamil Tunca Caddesi üzerindeki, fişte “Koşukavak Bornova” olarak geçen BİM mağazasında bugün, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Alışveriş sırasında “Boncuk porselen tabak” olarak geçen bir ürünü incelemek isterken, paketin açık olduğunu fark etmedim. Ürünü elime alıp ters çevirdiğimde tabak yere düşüp kırıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, başka bir müşterinin paketi açık bırakmış olabileceğini belirtmeme rağmen, tabağı benim kırdığım söylenerek ürünün ücreti bana ödetildi. Fiş numaram: 0154.
Bu olay ilk kez başıma geliyor ve tamamen kasıtsız bir şekilde gelişti. Ürünü almak için bakarken yaşanan bu durumun sorumluluğu bana yüklenmesini ve ücretin tarafımdan tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çeşme Dalyan girişindeki BİM şubesinde Filiz boncuk makarna aldım. Ürünün ambalajı patlamıştı ve bantlanarak tekrar rafa konmuştu. Daha önce de aynı mağazada donuk kıyma almıştım, o ürün de bozuk çıkmıştı. Bu mağazada sık sık ambalajı patlayan ürünlerin bantlanıp tekrar...
01 Kasım 2025 tarihinde, Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi Güllüpınar Caddesi No:47/A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada Colorina marka iki katlı kurabiyelik ürünü, ağzı açık ve ters şekilde duruyordu. Ürünü kaldırırken yanlışlıkla kaydı ve düştü. O sı...
29/10/2025 tarihinde BİM Meriç/Bornova şubesinden toplam 804 TL’lik alışveriş yaptım. Almış olduğum oyuncak ve meyve sebze soyacağı ürünlerini kısa süre sonra iade etmek için tekrar şubeye gittim. İade işlemi sırasında, iade edeceğim ürünlerin toplam tutarı olan 244 TL’nin bana iade edileceği söylen...
30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:30 civarında Düzce Akçakoca Sapak BİM mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadaki porselen ibrik ürününün ağzı aşırı şekilde bantlıydı ve ürünü kontrol etmek için görevliye açmasını rica ettim. Kutunun üzerindeki resmin aynısı olduğu gerekçesiyle ür...
11.10.2025 tarihinde saat 14.10 civarında İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi Polat Caddesi No:137/A adresindeki BİM mağazasından yaklaşık 1800 TL tutarında alışveriş yapmak üzere kasaya geldim. Tüm ürünlerimi kasadan geçirdikten sonra BİM kartımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasiyer, ödeme sı...
Yorumlar