to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Çorlu Şehsinan Mahallesi C**** G***** Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden Arzum AR1133 model doğrayıcı blender satın aldım. Ürünü aldığımda kutusu ve ambalajı yırtıktı, daha önce açılmış gibiydi. Yine de ihtiyacım olduğu için ürünü kabul ettim ve dükkanıma götürdüm.
Blenderı kullanırken soğanları doğramak istedim, fakat cihaz soğanların bir kısmını doğrayıp bir kısmını iri şekilde bırakıyor, tam anlamıyla işlevini yerine getiremiyor. Ürünün kutusunda herhangi bir kullanım kılavuzu veya garanti belgesi de yoktu. Soğanları küçük parçalara ayırıp koymama rağmen sorun devam etti.
Aynı gün, ürünü aldığım şubeye götürüp iade etmek istedim. Ancak tezgahtar, ürünün içinde soğan kokusu olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi ve "Nereye şikayet ederseniz edin" diyerek tepki gösterdi. Ürünü 1250 TL ödeyerek kartla satın aldım ve iade talebim, ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra gerçekleşti.
Ayıplı ve daha önce açılmış bir ürünü sattıkları, iade veya değişim talebimi reddettikleri için mağdur edildim. Ücret iadesi ya da ürünün sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
BİM den aldığım Arnica marka blender çok ses çıkarıyor o kadar çıkıyor ki yan komşular matkap sanıyor. Parçaları yerine oturmuyor. İade için Eskişehir de Seylap caddesinde bulunan BİM marketine götürdüm durumu anlattım 2 gündür git gel yapıyorum telefon veriyorum arayacağız diyorlar aramıyorlar. Ert...
Mengene Mahallesi Karaman Caddesi No:187-A Karatay-Konya adresinde bulunan BİM şubesinden 07.04.2025 tarihinde saat 11:18'de 12.990,00 TL'ye 330 litre buzdolabı siparişi verdik ve ödemeyi tamamladık. Buzdolabının sonradan teslim edileceği bilgisi verildi. Bir hafta sonra, ürün henüz elimize ulaşmada...
13.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Arzum Shake'n Take Joy Sport blenderı yalnızca iki kez kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihaz çalışmamaya başladı. Ürünü iade etmek için BİM mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları beni servise yönlendirdi. Ancak, yeni aldığım bir ürünü doğrudan iade etmek ...
BİM'den bir süre önce smoothie blender almıştım. Eve gelir gelmez kutuyu açtım, kullandığımda alt kısmının kırılmış olduğunu ve içindeki sıvının sızdığını fark ettim. Hemen temizleyip aldığım BİM mağazasına gittim, kırıldığını söyledim ve bir süre orada bekletildim. Ürün kontrol edildi ancak iade, d...
Uşak Merkez'deki BİM marketinden geçen yıl aldığım mikrodalga fırın, henüz bir ay bile kullanmadan arızalandı ve 2-3 kez garantiye gönderdim. Ancak tekrar arızalandı ve şu anda kullanamıyorum, arızalı şekilde bekliyor. Şubeye gidip şikayetimi ilettim, değişim veya yardım talep ettim. Bana kesinlikle...
Arzum 
Yorumlar