Ayçiçek Yağında Eksik Gramaj Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

14.11.2025 tarihinde BİM mağazasından Sole marka ayçiçek yağı aldım. 5 litre olarak ve 385 TL'ye satılan bu ürünü tarttığımda, yalnızca 4.600 gram geldiğini gördüm. Fiyat ve gramaj arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu durum sadece bu alışverişimde değil, sürekli olarak karşılaştığım bir sorun haline geldi.

Konu hakkında mağaza yetkilisine durumu ilettiğimde, ürünün üzerinde 5 kg yazmadığını söyledi. Ancak, mağaza fiyat listesinde net olarak 5 yazıyordu. Ürünün fişinde ise sadece fiyat bilgisi yer almakta, gramaj belirtilmemiş.

Ürün tartı fotoğraflarım mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum.