to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Tarkan konseri için Biletix üzerinden kredi kartı ile 4116 TL tutarında bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak ne tarafıma bilet ile ilgili herhangi bir bilgilendirme geldi, ne de hesabımda veya e-posta adresimde bilet görünmekte. İşlem sırasında herhangi bir referans veya sipariş numarası da verilmedi.
Aynı gün içerisinde çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve destek alamadım. Şu anda hem ödediğim ücret alındı hem de ortada bilet yok.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya biletimin tanımlanmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek olan Tarkan konseri için, 19.11.2025 tarihinde saat 11:36’da Biletix web sitesi üzerinden “2 Kişi Sahne Önü Ayakta” kategorisinden, iade garantili olarak 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait sanal kartımla gerçekleştirdim ve top...
31 Ekim 2025 tarihinde Biletix üzerinden kredi kartımla 2.194,50 TL ödeyerek Redd konseri için bilet aldım. Satın alma işleminden yaklaşık yarım saat sonra etkinliğin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak iptal bildirimi dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bilet ücretimin iadesiyl...
Biletix uygulaması üzerinden Samsun’da gerçekleşecek 2 Aralık tarihli Hirai Zerdüş konseri için geçen hafta pazartesi günü kredi kartımla 1245 TL tutarında bilet almak istedim. Ücret kartımdan çekildi ancak bilet rezervasyonu yapılmadı. Konuyla ilgili bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, ücre...
1 Kasım’da gerçekleşen Gülşen konseri için Biletix üzerinden 10P0N2 referans numaralı dijital biletimi, iade edilebilir seçenekle ve toplam 2.712,50₺ ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Konsere işim çıktığı için katılamadım ve aynı gün saat 15:00’te biletimi iade etmek istedim. Ancak Biletix uygula...
Yorumlar