Etkinlik İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Biletinial üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de gerçekleşecek olan “Lüküs Hayat” adlı tiyatro oyunu için 407 TL tutarında bilet satın aldım. 27 Kasım’da e-posta yoluyla, oyuncu hastalandığı gerekçesiyle etkinliğin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Etkinliğin iptal edilmesine rağmen,...
İptal Edilen Tiyatro Oyunu Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

19.11.2025 tarihinde İstanbul Şehir Tiyatroları’nda sahnelenmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı oyun için Biletinial üzerinden iki kişilik bilet aldım ve toplam 320 TL’yi kredi kartımla ödedim. Biletlerden birinin PNR numarası 000053491407’dir. Oyuncu rahatsızlığı nedeniyle oyunun iptal edildiğ...
İptal Edilen Etkinlik İçin Ücret İadesi Yapılmadı
28.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Belediye Sinema Salonu’nda yapılması planlanan “Vakit Tamam Abbas” adlı oyun için biletimi biletini al.com üzerinden satın aldım ve toplam 500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Etkinliğin 27.11.2025 tarihinde iptal edildiği hem SMS hem de e-posta yoluyla tarafıma bi...
İptal Edilen Tiyatro Bileti İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

6 Kasım 2025 tarihinde Aydın Efeler’de gerçekleşecek olan Kadın Kafası tiyatro gösterimi için Biletini Al üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Toplam 3.508 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait PNR numaram 00088434808’dir. Birkaç gün sonra oyunun ertelendiğini ve istersem biletlerim...
Etkinlik İptali Sonrası Geciken İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Biletinial üzerinden Nikos Vertis konseri için toplam 11.985 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik iptal edilmesine rağmen 14 Kasım’dan bu yana para iadem yapılmadı ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor ve ...
Etkinlik İptal Edildi İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Biletinial üzerinden 16 Kasım 2025 tarihli “Tatlı Rüyalar” adlı etkinliğe bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 000064975412’dir. Etkinliğin iptal edildiği tarafıma SMS ile bildirildi, ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Para iadesi süreciyle ilgili b...
Bilet İptalinden Sonra 7500 TL İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Biletinial üzerinden Antalya’da “Nilgün Belgün Aşk ve Komedi ile” ve “Meçhul Paşa” adlı iki tiyatro oyunu için bilet aldım. Oyunların sahnelenmesine y...
Biletinial.com Sinema Bileti İadesinde Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Sinema biletini iade ettim ancak paranın yatacağına dair bir bilgi verilmedi ve iade kabul edildi. Hiçbir şey anlamadım. Para da henüz geri yatmadı. Aradım fakat telefon açılmadı. Lütfen bir çözüm bulur musunuz? Ayrıca bankanın anında mesaj göndermesi gerekiyordu, o da olmadı. Hiçbir şey anlamadım. ...
Bilet Çakışması Nedeniyle Konserde Yaşanan Kaos Ve Güvenlik Sorunu

7 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kültür Merkezi'nde gerçekleşen Leman Sam konseri için Biletini Al uygulaması üzerinden f46 ve f47 numaralı koltuklar için bilet aldım. Ancak konser günü, aynı koltuklara birden fazla kişiye bilet satıldığı için tüm salon büyük bir kaos yaşadı. İnsanlar otu...
Biletinial.com Bilet İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

19 Aralık 2025 tarihinde CSO Ankara'da gerçekleşecek olan 'Farid Farjad Eserleri Ercan Köktürk' konseri için Biletinial üzerinden 21 Ekim'de bilet satın aldım. Ancak, biletimi iptal ederek iade talebinde bulunmama rağmen, üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir par...
Biletinial.com İptal Edilen Konser İçin Bilet İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor
Biletinial'dan 15 Eylül'de yapılacağı duyurulan Jonas Kaufmann konseri için Ağustos ayında 3 adet bilet aldım ve 13.500 TL ödedim. Konser iptal oldu ve hâlâ iadem yapılmadı. WhatsApp'tan yazdım, bir kez cevap aldım. Paranız iade edildi denildi. Hâlâ ne gelen var ne giden! Defalarca yazdım, hiç cevap...
Bilet İptalinde Para İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 Kasım’da İstanbul Cinens Venezia Sineması’nda gerçekleşecek “Uykucu” filmi için Biletinial üzerinden 240 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bilet...
İade Edilmeyen Param Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Satın alıp puana dönüştürdüğüm ücret iademi daha sonra banka kartıma geri yüklemek istedim ancak ne yazık ki para iademi alamıyorum. Param pula döndü artık lütfen iademi yapın. Müşteri hizmetlerinize de ulaşamıyorum 15 dakika bekledim telesekreter dinlemekten bıktım belli ki kimse bakmıyor telefona ...
Bilet Satın Alma Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

05.11.2025 tarihinde saat 10.00’da satışa çıkan The Neighbourhood İstanbul konseri için Biletinial web sitesi üzerinden “Golden” kategori biletlerini almak istedim. Arkadaşlarımla birlikte saat 09.45’ten itibaren satış ekranında beklememize rağmen, satış başladığı anda sistemde ciddi yavaşlamalar ve...
Çifte Ücret Çekildi, İade Ve Dönüş Yapılmıyor
29 Ekim 2025 tarihinde saat 12.41’de Biletinial üzerinden İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Cinetech sinemasında, Korku Seansı 4 filmi için 15.00 seansına bilet almak istedim. İlk işlemde para hesabımdan çekildi (262,50 TL), fakat “işlem gerçekleştirilmedi” uyarısı alıp tekrar bilet sayfasına yönle...
Bilet İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16 Ekim tarihinde “Bir İshak’sın Bir Cemil” adlı tiyatro oyunu için Şato Yazar Sahne’den Biletinial üzerinden bilet aldım. 12 Ekim’de biletimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000049034354. ...
Bilet İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
4 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşecek olan "Ahududu" tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 2.192₺ tutarında bilet satın aldım. İptal plan kapsamında olduğundan, etkinlikten önceki günlerde iptal seçeneği sunuluyordu. Bu bilgiye güvenerek biletimi iptal ettim. Ancak, para iadesi talebimle ilgili ola...
Konser İptal Oldu Param İade Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum
20 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Sezai Karakoç Kongre ve Kültür Merkezi'indeki Mohsen Namjoo konseri için Biletini Al üzerinden, telefonumdan mobil ...
Biletinial.com İptal Edilen Etkinlik İçin 25 Gündür İade Yapılmıyor

27 Eylül tarihindeki "Fani Bat Funiy Bekir Develinin Programı" etkinliği için 15 Eylül civarında Biletini Al üzerinden bilet satın aldım. Etkinlik iptal edildi ve tarafıma 10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Sipariş ...
İptal Edilen Etkinlik Sonrası Bilet Ücretim 15 Gündür İade Edilmedi
6 Ekim tarihinde “Aşk Biter Mi? ” adlı tiyatro etkinliği hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Biletimi Biletinial.com üzerinden kredi kartı ile almıştım. İptal sonrası tarafıma para iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme maili gönderildi ve iadenin 7-10 iş günü içinde gerçekleşeceği belirtildi...




